המערכות שלנו בודקות את תנועת הגולשים בסרטונים באופן קבוע כדי לקבוע אם התנועה חוקית או לא. תנועה לא חוקית היא כל פעילות בערוץ שלא מגיעה ממשתמש אמיתי או ממשתמש שיש לו עניין אמיתי. תנועה כזו יכולה לכלול, בין היתר, פעילות שמקורה בתרמית, שימוש בשיטות מלאכותיות או אפילו לא מכוונות להגדלת ההכנסות מפרסום בסרטונים. תנועה לא חוקית משפיעה על הערוץ, גם אם לא יזמתם אותה באופן מכוון.
אם נגלה שחשבון AdSense ל-YouTube שלכם קשור לתנועה לא חוקית, החשבון יושבת. השבתת החשבון נועדה להגן על היוצרים, המפרסמים והצופים בפלטפורמה שלנו. בזכות ההגנה על מערכות הפרסום שלנו מפני תנועה לא חוקית, המפרסמים יכולים להיות בטוחים בהשקעה שלהם ב-YouTube, וכך לעזור ליוצרים כמוכם לייצר הכנסות מהתוכן שלכם.
האם ניתן להפעיל שוב את החשבון אחרי שהושבת בגלל תנועה לא חוקית?
ברוב המקרים, המערכות שלנו מצליחות לקבוע בצורה מדויקת אם התנועה היא לא חוקית. עם זאת, אם לדעתכם ההחלטה הזו שגויה, תוכלו לשלוח ערעור על השבתת חשבון בעקבות פעילות לא חוקית. בערעור תצטרכו להצהיר שאתם וכל מי שבאחריותכם לא גרמתם באופן ישיר או עקיף לתנועה הלא חוקית.
כשהערעור יגיע אלינו נבדוק בקפידה את המידע שסופק לנו ונודיע לכם על ההחלטה הסופית. חשוב לדעת שאין לנו אפשרות להבטיח שהחשבון שלכם יופעל מחדש. אחרי שנקבל החלטה לגבי הערעור, לא נבדוק ערעורים נוספים שתשלחו.
איך כותבים ערעור מוצלח על השבתת חשבון בעקבות תנועה לא חוקית?
- אפשר לעיין בדוגמאות האלה לתנועה לא חוקית. האם חלק מהסיבות שמופיעות כאן רלוונטיות לגביכם או לתוכן שלכם? האם יכול להיות שמישהו לחץ על המודעות שלכם יותר מדי פעמים? האם רכשתם תנועת גולשים שהובילה לעלייה בתנועה הלא חוקית? האם אתם יכולים לבצע שינויים כלשהם בתוכן או בהתנהגות שלכם כדי למנוע תנועה לא חוקית בעתיד?
- בטופס הערעור על השבתת חשבון בעקבות פעילות לא חוקית, תצטרכו לציין את כתובת האימייל שמשויכת לחשבון AdSense ל-YouTube שהושבת. כתובת האימייל תעזור לנו למצוא את החשבון ולקצר את משך הטיפול בערעור.
- כדאי לנסות להצביע על סיבות אפשריות לתנועה לא חוקית בסרטונים שלכם. חשוב גם לציין איך תוודאו שהתנועה הלא חוקית לא תתרחש שוב. עליכם לספק מידע רב ככל האפשר כדי להסביר את המצב.
- לדוגמה: ספרו לנו אם רכשתם תנועה באמצעות צד שלישי כדי להגדיל את הקהל שלכם. ציינו שהפסקתם לעבוד עם הגורם הזה, ולא תעבדו בעתיד עם צדדים שלישיים כדי לקדם את הערוץ.
החשבון שלי הושבת והערעור שלי נדחה. האם אוכל להצטרף שוב לתוכנית או לפתוח חשבון חדש?
אנחנו מבינים שיש לכם חששות בנוגע לפעולות שבוצעו נגד החשבון שלכם. הפעולות האלה הן תוצאה של חקירה מעמיקה מצד צוות המומחים שלנו, שהביא בחשבון את האינטרסים של המפרסמים, היוצרים והצופים שלנו.
יוצרים שהחשבון שלהם הושבת בגלל תנועה לא חוקית לא יורשו להמשיך להשתתף בתוכנית של AdSense. לכן, אסור להם לפתוח חשבונות חדשים.
Google שומרת לעצמה את הזכות להשבית חשבונות מכל סיבה, כולל תנועה לא חוקית מכל מקור.
למה השבתתם את החשבון שלי שקשור לחשבון מושבת אחר?
אם החשבון שלכם הושבת והוא קשור לחשבון מושבת אחר, הסיבה היא שהמומחים שלנו גילו שהחשבון שלכם מסכן יוצרים, צופים ומפרסמים שלנו.
האם עדיין אקבל תשלום על הרווחים שלי בתוכנית AdSense ל-YouTube?
אם החשבון שלכם הושבת בגלל תנועה לא חוקית או הפרות של כללי המדיניות שלנו, תהיו זכאים לתשלום סופי על החלק בהכנסות שלא קשור לתנועה הלא חוקית. מרגע שהחשבון יושבת, התשלומים יושהו למשך 30 יום כדי שנוכל לחשב את התשלום הסופי (אם רלוונטי). בתום פרק הזמן הזה של 30 יום, תצטרכו להיכנס לחשבון AdSense ל-YouTube כדי לראות אם יש יתרה שעומדת בקריטריונים ולבצע את הפעולות הנדרשות לקבלת התשלום. מהיתרה הסופית ננכה סכומים בגלל התנועה הלא חוקית והפרות המדיניות של היוצרים ונבצע החזר כספי למפרסמים שהושפעו מכך, במקרים שבהם הדבר רלוונטי ואפשרי.
האם עדיין אקבל טופסי מס בעקבות התשלומים שקיבלתי?
עדיין תקבלו מאיתנו טופס מס אם:
- קיבלתם מאיתנו תשלום בעבר, או
- נשארה יתרה לתשלום בחשבון שלכם.
מידע נוסף על תשלום מיסים על הרווחים ב-AdSense ל-YouTube
החשבון שלי הופעל שוב. למה לא מוצגות מודעות באתרים, באפליקציות ובסרטונים שלי?
אחרי הפעלת החשבון מחדש, עשויות לחלוף עד 48 שעות לפני שהצגת המודעות תחודש.