Dicas para espectadores novos, casuais e frequentes

A guia "Público" no YouTube Analytics mostra informações detalhadas sobre sua base de espectadores. Com esses gráficos, você fica sabendo quem está assistindo, com que frequência essas pessoas acessam seu canal e de onde elas vêm. Conhecer seu público pode ajudar a planejar sua estratégia de conteúdo para envolver mais os fãs.

Comparação entre os espectadores novos e os espectadores casuais e frequentes

Os dados sobre espectadores novos, casuais e frequentes na guia "Público" oferecem uma segmentação mais detalhada sobre o comportamento dos espectadores e são essenciais para reunir insights sobre o crescimento da sua comunidade.

• Espectadores novos são pessoas que assistiram seu canal pela primeira vez no período selecionado.
• Espectadores casuais são aqueles que assistem seu canal de vez em quando.
• Os espectadores frequentes assistem seu canal com regularidade há muito tempo. Eles são os membros mais fiéis do seu público.

Os espectadores casuais e frequentes assistiram seu canal antes e voltaram para assistir mais. No entanto, os espectadores frequentes assistem seu canal de forma consistente por mais tempo do que os espectadores casuais. Se você notar mais espectadores casuais e frequentes, provavelmente:

• você posta formatos ou assuntos semelhantes ou trabalha de maneira consistente com o mesmo apresentador;
• tem visualizações mais estáveis nos vídeos, já que seu público continua voltando.

Ideias para atrair novos espectadores:

• Teste seu conteúdo para atrair um público mais amplo. Novos vídeos sobre assuntos do seu interesse e desenvolvidos para alcançar mais pessoas podem ajudar a atrair novos espectadores para sua programação regular. Por exemplo, criadores de conteúdo sobre estilo de vida podem fazer um vlog sobre a semana de moda ou um chef pode avaliar um restaurante novo ou uma nova tendência.
• Confira como aproveitar esse novo conteúdo. Isso inclui títulos e miniaturas. Pense também em como recriar para alcançar novos espectadores que podem não conhecer você.

Espectadores novos são pessoas que assistiram algo no seu canal pela primeira vez no período selecionado. É importante lembrar que:

• Se você está recebendo mais espectadores novos do que casuais e frequentes, é possível que eles estejam mais interessados em um assunto ou em um vídeo específico do que no tema do canal como um todo.
• Isso pode acontecer em canais de "como fazer". Por exemplo, canais em que os espectadores assistem a vídeos que respondem a perguntas específicas. É possível que os espectadores não retornem necessariamente após receberem a resposta.

Pense em maneiras de conquistar um público mais fiel:

• Tente criar um conteúdo mais consistente em tópicos ou formatos.
• Crie uma série de vídeos de temas que já se mostraram populares entre seus espectadores.
• Pense em como interagir mais com sua comunidade, como responder a comentários.

Por fim, pode ser que você tenha um número de espectadores novos, casuais e frequentes equilibrado. Isso indica que você está mantendo o envolvimento e atraindo novos espectadores.

Nesse caso, analise o tipo de conteúdo que você criou no Analytics. Pense no que está funcionando para seu canal e em como continuar.

O número de espectadores frequentes pode aumentar com o sistema de recomendação do YouTube?

O objetivo desse sistema é oferecer aos espectadores mais vídeos e canais que eles possam gostar. Se os espectadores casuais e frequentes estiverem voltando com regularidade ao seu canal, é provável que eles recebam mais recomendações dos seus vídeos no futuro.

Por que minha contagem de espectadores frequentes está baixa?

Talvez você note que a contagem de espectadores frequentes é uma porcentagem menor do que o esperado, especialmente em comparação com a contagem de inscritos do seu canal.

Os espectadores frequentes são aqueles que voltaram para assistir seu conteúdo por pelo menos seis meses no último ano, o que é um padrão alto. Saiba mais sobre os espectadores frequentes.

Para aumentar o número de espectadores frequentes, publique conteúdo com regularidade e mantenha uma conexão forte com seu público. Use estratégias para criar uma comunidade, como postagens, comentários, estreias/chats ao vivo e consistência da marca.

Espectadores únicos

É possível usar dados de espectadores únicos para entender melhor qual é o tamanho do seu público. Os dados dos espectadores também podem ser usados para estimar o número de pessoas que assistiram seus vídeos em um determinado período. Uma pessoa é classificada como um espectador único mesmo que assista os vídeos mais de uma vez, seja no computador ou em um dispositivo móvel.

Confira algumas maneiras de usar os dados de espectadores únicos:

• Compare espectadores únicos com seus inscritos e identifique vídeos que ajudaram você a alcançar um público maior.
• Identifique onde seu vídeo atraiu novos públicos. Para isso, compare os espectadores únicos do seu canal antes e depois de publicar o vídeo.

Se a contagem de inscritos for maior que seus espectadores únicos:

Não se preocupe, isso acontece na maioria dos canais dos criadores. Os inscritos podem ficar inativos ao longo do tempo porque eles:

• Assistem vídeos apenas esporadicamente.
• Não acompanham mais seu canal.
• Não fazem mais login no YouTube.

Se você ainda quiser fazer algo a respeito:

• Lembre os espectadores de ativar as notificações do canal.
• Talvez você esteja analisando um período menor. Amplie a busca. Novos envios podem fazer com que os espectadores voltem, o que aumenta o número de espectadores únicos.

Pense em ideias para atrair novos espectadores:

• Colabore com outros criadores.
• Faça conteúdo sobre tendências e eventos sazonais.
• Impulsione a descoberta aproveitando ao máximo suas miniaturas e títulos. Mantenha seu canal atualizado com envios e playlists.

Inscritos

Gráfico do número total de inscritos do canal na guia "Público" do Analytics.

O tempo de exibição do público dividido entre não inscritos e inscritos.

Por que o número de espectadores recorrentes é menor do que o número de inscritos?

A contagem de inscritos indica quantos espectadores se inscreveram no seu canal do YouTube, e não o número de espectadores que assistem seus vídeos. Os espectadores estão inscritos em dezenas de canais e podem não retornar a cada novo envio para os canais em que estão inscritos.

O número de espectadores recorrentes pode aumentar com o sistema de recomendação do YouTube?

O objetivo desse sistema é oferecer aos espectadores mais vídeos e canais que eles possam gostar. Se os espectadores estiverem voltando regularmente ao seu canal, é provável que eles recebam mais recomendações dos seus vídeos no futuro.

Os inscritos estão assistindo seus vídeos duas vezes mais do que os não inscritos. Entenda do que os inscritos gostam e o que eles assistem em comparação com os não inscritos. Essas informações podem ajudar você a pensar em maneiras de envolver seus inscritos para que eles se tornem fãs no longo prazo.

A seguir: confira dicas para saber quem são seus espectadores.