YouTube アナリティクスの [視聴者] タブでは、視聴者層に関する分析情報を確認できます。このタブのグラフを見ると、ご自分のチャンネルをどんな人が視聴しているか、どのくらいの頻度でどこからアクセスしているかがわかります。視聴者について把握しておくと、より熱心な視聴者を対象としたコンテンツ戦略を計画しやすくなります。
新しい視聴者、ライトな視聴者、コアな視聴者
コミュニティの成長に関する分析情報を収集する際は、[視聴者] タブに表示される、新しい視聴者、ライトな視聴者、コアな視聴者に関するデータが重要です。このデータは、視聴者の行動に基づいて分類されています。
- 新しい視聴者とは、選択した期間内に初めてチャンネルを視聴した視聴者です。
- ライトな視聴者とは、ときどきチャンネルを視聴している視聴者です。
- コアな視聴者とは、長い期間にわたってチャンネルを継続的に視聴している最も熱心な視聴者です。
ライトな視聴者とコアな視聴者は、どちらも以前にこのチャンネルを視聴したことがあり、他の動画も見るために再訪した視聴者です。ただし、コアな視聴者は、ライトな視聴者よりも長い期間一貫してチャンネルを視聴しています。ライトな視聴者とコアな視聴者が多い場合、次のような状況が考えられます。
- 似たフォーマットやトピックの動画を投稿している、または常に同じホストを起用している。
- 視聴者が繰り返しアクセスしているため、それぞれの動画で安定した視聴者数を獲得できている。
新しい視聴者を獲得するためのアイデア
- 幅広い視聴者にアピールするためのコンテンツを試すことを検討してください。あなたが興味を持っているトピックで、より多くの視聴者にリーチすることを重視して新しい動画を制作すれば、通常の配信に新しい視聴者を呼び込むために役立ちます。たとえば、ライフスタイルを提案するクリエイターはファッション ウィークについての vlog（動画ブログ）を制作できます。シェフは新しいレストランや食のトレンドについてレビューできます。
- こうした新しいコンテンツをパッケージ化する方法を確認しましょう。パッケージにはタイトルとサムネイルが含まれます。また、あなたのチャンネルのことを知らないであろう新しい視聴者にリーチできるよう、デザインを工夫することも大事です。
新しい視聴者とは、選択した期間内に初めてチャンネルの動画を視聴した視聴者です。次の点にご注意ください。
- ライトな視聴者やコアな視聴者よりも新しい視聴者の数が多い場合、視聴者はチャンネル全体のテーマよりも特定のトピックや動画に高い関心を持っていると考えられます。
- 「ハウツー」もののチャンネルは新しい視聴者の割合が高いケースが多いです。たとえば、特定の疑問に答える動画を提供するチャンネルです。疑問が解消した後は、もう一度視聴することはないかもしれません。
リピーターを増やす方法を考えてみましょう。
- トピックやフォーマットが同じコンテンツを制作してみてください。
- すでに視聴者に人気があるトピックからシリーズ動画を制作しましょう。
- コミュニティとの交流を深める方法（コメントへの返信など）を検討してください。
新しい視聴者、ライトな視聴者、コアな視聴者が同じ比率になることもあります。比率が同じということは、新しい視聴者を引き付けながら、視聴者の関心を維持できていることを意味します。
YouTube のおすすめシステムは、コアな視聴者を対象とした最適化を行っていますか？
YouTube のおすすめシステムは、視聴者に楽しんでもらえそうな動画やチャンネルを提案することを目的としています。定期的にチャンネルを訪れて動画を視聴している視聴者（ライトな視聴者とコアな視聴者）には、そのチャンネルの動画がおすすめされる可能性が高くなります。
コアな視聴者の数が少ないのはなぜですか？
コアな視聴者数の割合が、チャンネル登録者数と比較すると特に、予想よりも低いと感じるかもしれません。
コアな視聴者とは、過去 1 年間のうちの 6 か月以上でコンテンツを視聴した視聴者を指しており、高い基準だといえます。詳しくは、コアな視聴者に関する説明をご覧ください。
コアな視聴者を増やすには、コンテンツを定期的に公開し、視聴者と強いつながりを維持します。コミュニティ構築戦略に使用できる手段には、投稿、コメント、視聴者と一緒に楽しむプレミア公開やチャット、統一感のあるブランディングなどがあります。
ユニーク視聴者数
ユニーク視聴者数のデータを使用すると、視聴者の規模を明確に把握できます。視聴者データを使用して、特定の期間に動画を視聴したユーザーの数を推定することもできます。使用デバイス（パソコンやモバイル）や視聴回数に関係なく、視聴したユーザーは 1 人のユニーク視聴者としてカウントされます。
ユニーク視聴者数データは、次のように活用できます。
- ユニーク視聴者数とチャンネル登録者数を比較することで、チャンネル登録者以外の幅広いオーディエンス獲得に役立った動画を特定できます。
- 新しいオーディエンスにアピールした動画を特定できます。これは、その動画の公開の前と後でのチャンネルのユニーク視聴者数を比較することで確認できます。
チャンネル登録者数がユニーク視聴者数よりも多い場合
心配はいりません。これは、多くのクリエイターのチャンネルで見られる傾向です。時間が経つと、チャンネル登録者は以下のような理由で非アクティブになることがあります。
- 動画をたまにしか視聴していない
- チャンネルを頻繁にチェックするのをやめた
- YouTube にログインしなくなった
この状況への対応を希望される場合は、以下を検討してください。
- チャンネル通知をオンにするよう視聴者を促します。
- 短い期間で考えすぎている可能性があります。もっと長期的に見れば、新しい動画をアップロードしたときに以前の視聴者がまたアクセスして、ユニーク視聴者数が増加している可能性があります。
新しい視聴者を獲得するためのアイデアを考えましょう。
- 他のクリエイターとコラボレーションする。
- トレンドや季節限定イベントに関連するコンテンツを制作する。
- サムネイルとタイトルを最大限に活用し、動画を見つけやすくする。動画のアップロードや再生リストの投稿により、チャンネルの鮮度を保つようにしてください。
チャンネル登録者数
アナリティクスの [視聴者] タブに表示される、チャンネルの総登録者数のグラフ。
チャンネルの非登録者と登録者のそれぞれの総再生時間。
リピーターの視聴者がチャンネル登録者よりも少ない理由
チャンネル登録者数は、あなたの YouTube チャンネルに登録・フォローしている視聴者数を反映したもので、動画を視聴している視聴者の数を示すものではありません。視聴者の多くは何十ものチャンネルに登録しているため、登録チャンネルに新しい動画がアップロードされても、必ずしもアクセスするとは限りません。
YouTube のおすすめシステムは、リピーターを対象とした最適化を行っていますか？
YouTube のおすすめシステムは、視聴者に楽しんでもらえそうな動画やチャンネルを提案することを目的としています。特定のチャンネルを頻繁に訪れて見ている視聴者には、そのチャンネルの動画がおすすめされる可能性が高くなります。
次のステップ: 視聴者について理解するためのヒントを確認する。