Cómo solucionar problemas relacionados con la carga de contenido de YouTube Create

Si tienes problemas para exportar o subir un video de YouTube Create, prueba estos pasos para solucionarlos.

YouTube Create está disponible en teléfonos Android que tengan al menos 4 GB de RAM. Es posible que esta app esté disponible en otros dispositivos en el futuro.

Problemas de exportación y carga

No se pudo exportar el video de YouTube Create

Los dispositivos tienen capacidades diferentes para administrar proyectos complejos. Es posible que tengas problemas con la exportación porque tu dispositivo alcanzó la capacidad máxima de lo que puede administrar.

Intenta quitar lo siguiente:

• Capas de video, en especial las que se superponen (por ejemplo, en cualquier parte de un proyecto en la que se apilan muchas capas)
• Calcomanías
• Efectos
• Transiciones

Reduce la calidad de exportación:

• Si exportas a 1080p, prueba con 720p

Las exportaciones con errores son un problema conocido y se mejorará con el tiempo.

Sigue estos pasos para enviar comentarios y capturas de pantalla:

1. En la esquina superior derecha de la app de YouTube Create, presiona tu foto de perfil .
2. Presiona Enviar comentarios.

Problemas con la carga de música o calcomanías

Una conexión de red deficiente puede producir tiempos de carga prolongados para elementos como música y calcomanías. Vuelve a cargarlos cuando tengas una conexión de red más estable.

Problemas con la publicación

No se puede subir un video a YouTube desde YouTube Create

Primero, comprueba que tengas buena señal de red.

Verifica si se descargó la app de YouTube. Debes descargar la app de YouTube en el mismo “perfil” de Android que YouTube Create. De lo contrario, no podrás completar el proceso de publicación.

Asegúrate de acceder con la misma cuenta en YouTube Create y la app de YouTube.

Quiero publicar un video de YouTube Create en otro canal

Los videos de YouTube Create se asociarán automáticamente con el canal al que accediste en la app. No podrás cambiar de canal cuando comiences con el proceso de publicación.

Para solucionar el error, haz lo siguiente:

1. Abre la app de YouTube .
2. Presiona Crear  Subir un video.
3. Elige el video de YouTube Create que se guardó en tu dispositivo.

O

1. Accede a la cuenta que quieres asociar a tu canal. Crea tu proyecto allí (los proyectos de YouTube Create se asocian a tu cuenta).

Problemas por borrar la app

Pérdida de videos por borrar la app

Antes de borrar la app de YouTube Create o cambiar a un dispositivo nuevo, debes exportar los videos a la galería de fotos de tu dispositivo.

Se perderán los proyectos existentes si borras la app de tu teléfono o cambias tu teléfono.