Уведомление

Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

О скрытых и удаленных комментариях

Комментарии играют важную роль в общении пользователей на YouTube. Однако случается так, что такие сообщения скрывают или удаляют. Из этой статьи вы узнаете, почему так происходит.

Мой комментарий не виден

Если вашего сообщения нет в популярных, выберите фильтр “Сначала новые”.

  1. Прокрутите страницу вниз до комментариев.
  2. Нажмите Упорядочить > Сначала новые.
  3. Прокрутите страницу вниз к своему комментарию. Если вы все равно не видите свое сообщение, значит его скрыл автор канала или удалила за нарушение правил система YouTube.

О популярных комментариях и комментариях от спонсоров

В популярные комментарии попадают те, которые вероятнее всего понравятся зрителям и вызовут у них желание ответить. Система определяет это на основе разных сигналов, в том числе самого видео, содержания комментария, а также псевдонима, фото и названия канала его автора.

Также среди комментариев можно выбрать только комментарии от спонсоров канала (они показываются в порядке добавления начиная с новых).

Примечание. Фильтр по комментариям от спонсоров пока доступен только на устройстве Android.

В популярные комментарии и комментарии от спонсоров, как правило, не попадают те, которые вряд ли будут интересны зрителям. Это в том числе комментарии с потенциально неприемлемым содержанием, спамом или попыткой выдать себя за другое лицо. Они отбираются по тексту, псевдониму, названию канала и фото автора, а также с учетом настроек модерации на канале и других факторов. Кроме того, комментарии от спонсоров в популярных комментариях более заметны, так как показываются в специальном разделе.

О модерации и удалении комментариев

Вот основные причины, почему комментарий может быть скрыт:

  • Автоматическое удаление. Наши системы постоянно проверяют комментарии на соответствие правилам сообщества. Комментарий, в котором найдены нарушения, будет удален.
    • Иногда пользователю приходит уведомление, если его комментарий удалили или ему временно запретили оставлять комментарии.
Примечание. Большое количество комментариев за короткое время, одинаковые сообщения, ссылки в тексте, избыток эмодзи или нестандартных символов система распознает как спам и удаляет за нарушение правил сообщества YouTube.
  • Жалобы. Если на ваш комментарий поступила жалоба и он нарушает правила сообщества, он будет удален.
  • Модерация канала.
    • Авторы могут настроить канал так, чтобы перед публикацией все или потенциально неприемлемые сообщения отправлялись им на проверку. В этом случае комментарий публикуется только после одобрения владельца канала или модератора. Потенциально недопустимые комментарии по умолчанию направляются на такую проверку.
    • Авторы могут выбирать слова и фразы, нежелательные для комментариев к их контенту. Если ваше сообщение содержит такие выражения, оно будет скрыто.
    • Автор канала может удалить ваш комментарий.

Если вы заметили, что некоторые комментарии на вашем канале были удалены, то, скорее всего, они нарушали правила сообщества.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
16686337097236196788
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
59
false
false