Комментарии играют важную роль в общении пользователей на YouTube. Однако случается так, что такие сообщения скрывают или удаляют. Из этой статьи вы узнаете, почему так происходит.
Мой комментарий не виден
Если вашего сообщения нет в популярных, выберите фильтр “Сначала новые”.
- Прокрутите страницу вниз до комментариев.
- Нажмите Упорядочить Сначала новые.
- Прокрутите страницу вниз к своему комментарию. Если вы все равно не видите свое сообщение, значит его скрыл автор канала или удалила за нарушение правил система YouTube.
О популярных комментариях и комментариях от спонсоров
В популярные комментарии попадают те, которые вероятнее всего понравятся зрителям и вызовут у них желание ответить. Система определяет это на основе разных сигналов, в том числе самого видео, содержания комментария, характеристик зрителей, а также псевдонима, фото и названия канала его автора.
Также можно отдельно посмотреть комментарии спонсоров канала. Такие сообщения показываются в порядке добавления, начиная с новых.
В популярные комментарии и комментарии от спонсоров, как правило, не попадают те, которые вряд ли будут интересны зрителям. Это в том числе комментарии с потенциально неприемлемым содержанием, спам и сообщения, в которых пользователь пытается выдать себя за другое лицо. Они отбираются по тексту, псевдониму, названию канала и фото автора, а также с учетом настроек модерации на канале и других факторов. Кроме того, комментарии от спонсоров в популярных комментариях более заметны, так как показываются в специальном разделе.
О модерации и удалении комментариев
Вот основные причины, по которым некоторые комментарии могут быть скрыты:
- Автоматическое удаление. Наши системы постоянно проверяют комментарии на соответствие правилам сообщества. Комментарий, в котором найдены нарушения, будет удален.
- Иногда пользователю приходит уведомление, если его комментарий удалили или ему временно запретили оставлять комментарии.
- Жалобы. Если на ваш комментарий поступила жалоба и он нарушает правила сообщества, он будет удален.
- Модерация канала.
- Авторы могут настроить канал так, чтобы перед публикацией все или потенциально неприемлемые сообщения отправлялись им на проверку. В этом случае комментарий публикуется только после одобрения владельца канала или модератора. Потенциально недопустимые комментарии по умолчанию направляются на такую проверку.
- Авторы могут выбирать слова и фразы, нежелательные для комментариев к их контенту. Если ваше сообщение содержит такие выражения, оно будет скрыто.
- Автор канала может удалить ваш комментарий.
Если вы заметили, что некоторые комментарии на вашем канале были удалены, то, скорее всего, они нарушали правила сообщества.