Los comentarios son una parte importante a la hora de consolidar una comunidad en YouTube. Sin embargo, puede ocurrir que tus comentarios no se muestren o que se retiren. En este artículo se explican algunos motivos por los que esto puede pasar.
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- Desplázate hasta el comentario. Si el comentario no aparece al mostrar los más recientes primero, es posible que el canal lo haya moderado o que YouTube lo haya retirado por infringir alguna política.
Acerca de los comentarios principales y los miembros
Al ordenar por "Mejores comentarios", se mostrarán los comentarios que es más probable que los usuarios valoren y con los tienen más probabilidades de interactuar. Esto se detecta a partir de diversas señales, como el texto de los comentarios, el identificador, el nombre del canal, el avatar o el vídeo en el que se ha publicado el comentario.
En la vista "Comentarios de los miembros" se muestran los comentarios de los miembros de un canal ordenados por los comentarios más recientes primero.
Es posible que en la vista "Comentarios principales" y en "Comentarios de miembros" no aparezca contenido que, según YouTube, no tiene mucho valor para los usuarios o con el que no puedan interactuar. Esto puede incluir comentarios que se consideran potencialmente inapropiados o spam, o aquellos donde se suplanta la identidad de otro usuario. Para detectarlos, YouTube se basa en una serie de señales, como el texto de los comentarios, el nombre del canal del usuario que ha publicado el comentario, el identificador, el avatar o los ajustes de moderación del canal. En la vista "Comentarios principales", los comentarios más destacados de los miembros del canal se pueden destacar en una sección específica denominada "Comentarios de los miembros".
Infórmate sobre la moderación y la retirada de comentarios.
A continuación, te indicamos algunos motivos que pueden provocar que tu comentario no se muestre:
- Retirada automática: nuestros sistemas de detección automática analizan los comentarios constantemente para comprobar si infringen las Normas de la Comunidad. En caso de que las infrinjan, se retirarán.
- Es posible que, a veces, recibas una notificación indicando que tu comentario se ha retirado o que está en pausa en tu cuenta. Obtén más información sobre estas notificaciones.
- Denuncias: si alguien denuncia alguno de tus comentarios y determinamos que infringe las Normas de la Comunidad, se retirará.
- Moderación del canal:
- Un canal puede dejar pendientes de revisión todos los comentarios o aquellos que puedan ser inapropiados. Cuando un canal deja comentarios pendientes de revisión, el propietario o el moderador debe aprobarlos antes de que se publiquen. La opción predeterminada es que los comentarios que puedan ser inapropiados se dejen pendientes automáticamente para que los canales los revisen.
- Un canal puede determinar que no se utilicen ciertas palabras o frases en los comentarios. Si dejas un comentario que contenga una de las palabras o frases bloqueadas, no se mostrará.
- Un canal puede retirar tu comentario.
Si eres el propietario de un canal y se retiran determinados comentarios de tus vídeos, lo más probable es que se hayan detectado infracciones de las Normas de la Comunidad.