Izrada aktivnosti za označene proizvode i upravljanje njima.

YouTube Shopping omogućuje vam da stvorite doživljaj kupnje koji odgovara vama i vašim gledateljima. Uz označavanje proizvoda možete promovirati svoje proizvode na YouTube kanalu ili, ako sudjelujete u Partnerskom programu, proizvode drugih robnih marki. Da biste pobudili zanimanje gledatelja za označene proizvode te im pružili najnovije informacije i ponude proizvoda, možete upotrijebiti sljedeće aktivnosti:

• Promocije i sniženje cijene
• predstavljanje proizvoda
• pitanja uživo
• zbirke.

Promocije i sniženje cijene

Značajka promocija i sniženja cijene gledateljima ističe ponude označenih proizvoda. Na popisu proizvoda ili prikvačenom natpisu s proizvodima mogu se prikazati tri vrste promocija i sniženja cijene.

1. Prodajne promocije: ponuda koja može, između ostalog, uključivati sljedeće:
   1. Postotak popusta na proizvod koji se primjenjuje automatski ili uz kôd popusta
   2. Iznos novca za proizvod (fiksni ili promjenjiv ovisno o razini) koji se primjenjuje automatski ili uz kôd popusta
   3. Nemjerljiva ponuda, na primjer "dar uz kupnju" ili "ako kupite X, dobit ćete Y"
2. Napomena o prodajnoj cijeni: cijena s popustom na proizvod.
3. Sniženje cijene: značka koja se prikazuje kad je trenutačna cijena proizvoda niža od referentne cijene. Referentna cijena najniža je cijena navedena za posljednjih 30 dana.

Autori mogu pokrenuti značku za sniženje cijene ažuriranjem cijene proizvoda u svojim trgovinama. Autori mogu izraditi i primijeniti napomene o prodajnim promocijama i prodajnoj cijeni putem sljedećih platformi:

1. Shopify ili
2. Google Merchant Center (GMC) – samo ako imate izravan pristup.

YouTube će gledateljima prikazati ponude na temelju podataka o prodavaču. Ako označeni proizvod ima više od jedne ponude, YouTube će prikazati najveću dostupnu ponudu. Označeni proizvodi vidljivi su samo gledateljima koji upotrebljavaju mobilne uređaje u ovim državama/regijama. Ako označeni proizvodi nisu vidljivi gledateljima, provjerite upotrebljavaju li mobilni uređaj i nalaze li se u dostupnoj državi/regiji. Označeni proizvodi prikazuju se samo ako su proizvodi dostupni za otpremu u gledateljevoj državi/regiji.

Ispunjavanje kriterija

Da biste upotrebljavali značajku promocija i sniženja cijene, vaš prodavač možda treba ispunjavati druge kriterije prihvatljivosti ovisne o vrsti ponude. Iako ne postoje drugi zahtjevi za prodavače za napomene o prodajnoj cijeni i sniženjima cijene, postoje dodatni zahtjevi za prodavače u pogledu prodajnih promocija:

• Prodajne promocije (putem Shopifyja):
  • Za ponude koje se automatski primjenjuju (automatski popusti): vaša Shopify trgovina mora se nalaziti u jednoj od sljedećih država/regija: AU, BR, CA, DE, ES, FR, IN, IT, JP, KR, NL, UK ili SAD.
  • Za ponude koje se primjenjuju uz kodove popusta: vaša Shopify trgovina mora se nalaziti u SAD-u.
  • Za ponude koje nisu kvantificirane: te vrste ponuda trenutačno nisu podržane.
• Prodajne promocije (putem GMC-a): podržani prodavač mora se nalaziti u jednoj od sljedećih država/regija: AU, BR, CA, DE, ES, FR, IN, IT, JP, NL, KR, UK ili SAD.

Postavljanje promocija i smanjenje cijena te upravljanje njima

Ponude možete postaviti na različite načine, ovisno o tome što želite ponuditi. Kad se ponuda pregleda i odobri, možete označiti proizvod.

Napomena: kada označite proizvode, ne možete pregledati ponudu tijekom odabira proizvoda. Ponuda će biti vidljiva nakon što je označite.

Preporučujemo da promocije postavite najmanje pet dana prije nego što ih podijelite na YouTubeu.

Prodajne promocije

Izrada ili uređivanje prodajne promocije putem Shopifyja

Prodajne promocije možete izraditi putem Shopifyja, uz iznos automatskog popusta ili kôd popusta. Kad gledatelj kupi artikle koji ispunjavaju kriterije, iznos automatskih popusta automatski se primjenjuje pri naplati. Kada izradite i podijelite kôd popusta, gledatelji moraju unijeti kôd prilikom naplate da bi ostvarili popust na artikle koji ispunjavaju kriterije.

Napomena: nekvalificirane ponude i promocije otpreme za 0 USD trenutačno nisu podržane. Saznajte više o podržanim vrstama promocija za Shopify.

Da biste izradili prodajnu promociju za Shopify, učinite sljedeće:

1. Odaberite Discounts (Popusti) Create discount (Izrada popusta).
2. U odjeljku Select discount type (Odabir vrste popusta) odaberite Amount off products (Iznos popusta na proizvode) ILI Amount off orders (Iznos popusta na narudžbe).
3. U odjeljku METHOD (Metoda) odaberite vrstu popusta koji želite ponuditi:
   1. Automatic discount (Automatski popust): popusti se primjenjuju automatski prilikom naplate za gledatelje.
   2. Discount code (Kôd popusta): gledatelji moraju unijeti kôd prilikom naplate da bi iskoristili popust.
4. Dodajte pojedinosti promocije Save discount (Spremi popust).
5. Sinkronizirajte popust s aplikacijom Google kanala:
   1. U odjeljku Discounts (Popusti) kliknite relevantni popust.
   2. U odjeljku Sales channels (Prodajni kanali) odaberite Google Channel app (Aplikacija Google kanala).
   3. Kliknite Save (Spremi).

Izrada ili uređivanje prodajne promocije u Google Merchant Centeru (GMC)

Da biste izradili prodajnu promociju u GMC-u, učinite sljedeće:

1. Izradite i pošaljite promociju na jedan od dostupnih načina za relevantne proizvode:
   1. alat za izradu promocija Merchant Centera
   2. feed promocija
   3. Content API.

Prodajne promocije pregledavaju se i potvrđuju u skladu s uredničkim zahtjevima i pravilima o promocijama Google Merchant Centera. Ako se odobri, objavljuje se na površinama na Googleu i YouTubeu.

Napomena o prodajnoj cijeni

Ako postavljate prodajnu cijenu, ona mora ispunjavati sve druge uvjete.

Izrada ili uređivanje prodajne cijene putem Shopifyja

Da biste izradili prodajnu cijenu putem Shopifyja, učinite sljedeće:

1. Otvorite odjeljak Products (Proizvodi) kliknite relevantni proizvod.
2. U odjeljku Pricing (Određivanje cijene) postavite opciju Compare at price (Usporedba po cijeni) uz izvornu cijenu proizvoda.
3. Postavite opciju Price (Cijena) za proizvod na novu prodajnu cijenu.

Izrada ili uređivanje prodajne cijene u GMC-u

Da biste izradili prodajnu cijenu u GMC-u, učinite sljedeće:

1. Provjerite je li izvorna cijena za vaš artikl navedena u atributu price [price].
2. Pošaljite prodajnu cijenu pomoću neobaveznog atributa sale price [sale price].

Sniženje cijene

Značka za sniženje cijene prikazat će se kad dođe do značajnog sniženja na cijenu koja je prilično stabilna cijena proizvoda. Možete promijeniti cijenu proizvoda kako bi Google mogao prikazati značku za sniženje cijene. Da biste pokrenuli značku za sniženje cijene, ažurirajte cijenu proizvoda u trgovini. Nova cijena trebala bi biti niža od prosječne cijene koju ste naveli u prošlosti. Saznajte više o tome kako funkcioniraju napomene o sniženju cijene.

Predstavljanje proizvoda

Značajke za predstavljanje proizvoda omogućuju vam da zaintrigirate gledatelje i iznenadite ih kada predstavljate novi proizvod tijekom streama uživo. Rezervirano mjesto za sliku s vrećicom za kupnju prikazuje se na popisu proizvoda u vašem streamu uživo, što gledateljima pokazuje da će cijena vašeg proizvoda uskoro pasti. Kada otkrijete proizvod u streamu uživo, gledatelji ga odmah mogu kupiti.

Predstavljanja proizvoda mogu se postaviti s datumima objavljivanja ili bez njih, ovisno o vašim potrebama i ispunjavanju kriterija.

• Predstavljanja proizvoda s datumima objavljivanja imaju stroge preduvjete da bi se spriječilo prerano otkrivanje informacija i zahtijevaju dodatno prethodno postavljanje. Datume objavljivanja mogu upotrebljavati autori s izravnim pristupom svojoj Shopify trgovini ili Google Merchant Centeru (GMC) za svoju povezanu trgovinu.
• Predstavljanja proizvoda bez datuma objavljivanja postavljaju se kada označite proizvode u svojem streamu uživo. Ta predstavljanja sprječavaju prijevremeno pojavljivanje vašeg proizvoda na YouTubeu, no gledatelji ga mogu pronaći negdje drugdje. Da biste spriječili prerano otkrivanje informacija, možete stranicu proizvoda postaviti kao nedostupnu za javnost do predstavljanja. Tu značajku mogu upotrebljavati autori uključeni u partnerski program ili autori s povezanim trgovinama.

Nakon što postavite predstavljanje proizvoda, možete zakazati stream uživo, dodati predstavljanje proizvoda u stream i javno predstaviti proizvod.

Postavljanje predstavljanja proizvoda bez datuma objavljivanja

Da biste postavili predstavljanje proizvoda bez datuma objavljivanja, morate ispuniti sljedeće uvjete:

• uključeni ste u partnerski program za YouTube Shopping ili
• povezali ste trgovinu koja ispunjava kriterije s YouTubeom.

Proizvod morate dodati u trgovinu kako bismo provjerili je li u skladu s našim pravilima i pravilima za Google Merchant Center. Taj postupak obično traje nekoliko radnih dana. Vaši će se proizvodi nakon odobrenja prikazati u YouTube studiju i moći ćete ih dodati u stream uživo.

Postavljanje predstavljanja proizvoda s datumima objavljivanja

Da biste postavili predstavljanje proizvoda s datumima objavljivanja, trebate imati izravan pristup sljedećem:

• Google Merchant Centeru (GMC) vaše povezane trgovine ili
• administratorskoj stranici vaše trgovine na Shopifyju.

U skladu s najboljim primjerima iz prakse preporučujemo da predstavljanje proizvoda postavite najmanje tjedan dana prije streama uživo. Nakon što postavite predstavljanje proizvoda, možete zakazati stream uživo i dodati predstavljanje proizvoda u stream uživo da biste otkrili proizvod.

Postavljanje predstavljanja proizvoda s datumima objavljivanja putem Shopifyja

Ako ste povezali trgovinu na Shopifyju s YouTubeom, postavite predstavljanje proizvoda na Shopifyju:

1. Prenesite ponudu za predstavljanje proizvoda na Shopify.
2. Zakažite isti datum i vrijeme za aplikaciju Google kanala i Shopify online trgovinu:

   • Online trgovina: u odjeljku Proizvodi zakažite datum i vrijeme dostupnosti online trgovine. To je datum i vrijeme kada će vaša ponuda postati vidljiva i dostupna za kupnju na Shopifyju.

   • Aplikacija Google kanala: u odjeljku Sales channel & apps (Prodajni kanal i aplikacije) zakažite datum i vrijeme za Google. To je datum i vrijeme kada će vaša ponuda postati vidljiva i dostupna za kupnju gledateljima na YouTubeu.

   • Provjerite jesu li datum i vrijeme predstavljanja proizvoda (uključujući vremensku zonu UTC) isti u aplikaciji Google kanala i u Shopify online trgovini.
3. Provjerit ćemo je li vaš proizvod u skladu s našim pravilima i pravilima za Google Merchant Center. Taj postupak obično traje nekoliko radnih dana. Vaš će se proizvod nakon odobrenja prikazati u YouTube studiju.

Postavljanje predstavljanja proizvoda s datumima objavljivanja putem Google Merchant Centera

Ako imate izravan pristup Google Merchant Centeru (GMC) za svoju povezanu trgovinu, možete postaviti predstavljanje proizvoda s datumima objavljivanja:

1. Upotrijebite primarni feed ili dodatni feed da biste poslali podatke o predstavljanju proizvoda s atributom disclosure_date.
2. Provjerite jesu li datum i vrijeme predstavljanja proizvoda (uključujući vremensku zonu UTC) točno postavljeni.
3. Provjerit ćemo je li vaš proizvod u skladu s našim pravilima i pravilima za Google Merchant Center. Taj postupak obično traje nekoliko radnih dana. Vaši će se proizvodi nakon odobrenja prikazati u YouTube studiju.

Dodavanje predstavljanja proizvoda u stream uživo

Nakon što postavite predstavljanje proizvoda, zakažite stream uživo i označite predstavljanje proizvoda u streamu uživo:

1. Zakažite stream uživo u YouTube studiju.
2. U Kontrolnoj sobi za prijenos uživo označite predstavljanje proizvoda i druge relevantne proizvode za videostream uživo.

• Ako ste upotrijebili datume objavljivanja: pored predstavljanja proizvoda prikazat će se značka Predstavljanje proizvoda s datumom dostupnosti. Provjerite jesu li datum i vrijeme predstavljanja proizvoda (uključujući vremensku zonu UTC) točno postavljeni. 
  • Napomena: datum i vrijeme predstavljanja proizvoda moraju biti isti u Kontrolnoj sobi za prijenos uživo, GMC-u ili Shopifyju te na odredišnoj stranici predstavljanja proizvoda. Odredišna stranica mora biti dostupna (navedena i pretraživa) u trenutku predstavljanja proizvoda. U suprotnom će se gledateljima prikazati poruka o pogrešci.
• Ako niste upotrijebili datume objavljivanja: kliknite Izradi predstavljanje proizvoda pored proizvoda. Vaš će proizvod ostati skriven dok ne budete spremni predstaviti ga.

3. Ako želite da se predstavljanje proizvoda prikaže kao prva stavka na polici s proizvodima pri objavi, promijenite raspored proizvoda.
4. Kliknite SPREMI.

Savjeti o označavanju: ako vaš proizvod ima varijante (npr. proizvod je dostupan u različitim veličinama ili bojama), svaka se varijanta može označiti zasebno.

• Ako proizvod nema mnogo varijanti, možete ih sve označiti.
• Ako vaš proizvod ima brojne varijante, možete označiti varijante s različitim cijenama.
• Ažurirajte naziv svakog označenog proizvoda kako bi razlika između varijanti bila jasna.

Kada gledatelji odaberu varijantu koja im se sviđa, preusmjeravaju se na vašu web-lokaciju s unaprijed odabranim pojedinostima o varijanti. Ako to žele, na vašoj web-lokaciji mogu odabrati drugu varijantu.

Da biste istaknuli proizvod, možete ga prikvačiti na svoj stream uživo prije objave. Prije datuma objave pojavit će se natpis Stiže uskoro. Sat vremena prije početka objave proizvoda pojavit će se tajmer za odbrojavanje pored natpisa. Nakon objave proizvoda tajmer za odbrojavanje automatski će se promijeniti u uobičajenu pribadaču proizvoda, a proizvod će biti vidljiv na Googleu i YouTubeu.

Upravljanje predstavljanjem proizvoda

Savjeti za sprječavanje preranog otkrivanja informacija o predstavljanju proizvoda

Imajte na umu kamo vode URL-ovi odredišne stranice proizvoda i slika prije predstavljanja proizvoda. Radi dodatne sigurnosti autori s izravnim pristupom svojoj Shopify trgovini ili Google Merchant Centeru (GMC) svoje povezane trgovine mogu učiniti sljedeće:

1. pričekati s objavom stranice proizvoda do streama uživo
2. poslati predstavljanje proizvoda s datumima objavljivanja najmanje tjedan dana unaprijed.

Promjena vremena predstavljanja proizvoda

Zakazano vrijeme predstavljanja možete ažurirati na isti način kako ste ga i postavili. Potrebno je otprilike sat vremena da bi se primijenilo novo zakazano vrijeme. Da biste pregledali ažurirano vrijeme, morate ponovo učitati YouTube studio. Morate i ponovo označiti proizvod sa željenim ažuriranim vremenom.

Ako vaš stream uživo kasni i ne želite da se predstavljanje proizvoda prikaže ranije, uklonite ga s popisa proizvoda. Kad ste spremni za objavu u streamu uživo, možete ga ponovo označiti u Kontrolnoj sobi za prijenos uživo da biste ga otkrili.

Napomena: ako uklonite predstavljanje proizvoda iz streama uživo, neće se prikazati na polici s proizvodima u streamu uživo. No prikazat će se na drugim površinama na YouTubeu u zakazano vrijeme.

Predstavljanje novog proizvoda tijekom streama uživo

Na kartici Shopping u Kontrolnoj sobi za prijenos uživo možete odlučiti želite li postaviti tajmer za odbrojavanje ili odmah predstaviti proizvod:

1. Pored predstavljanja proizvoda odaberite odbrojavanje . Ako ste upotrijebili datume objavljivanja za predstavljanje proizvoda, možete odabrati odbrojavanje nakon isteka datuma i vremena objavljivanja.
2. Odaberite želite li pokrenuti odbrojavanje od jedne minute ili trenutno predstavljanje.
3. Kliknite PRIMIJENI.
4. Ako ste odabrali odbrojavanje, kliknite POKRENI kad budete spremni pokrenuti odbrojavanje. Odbrojavanje ne možete promijeniti niti pauzirati nakon što kliknete Pokreni, stoga provjerite jeste li spremni predstaviti proizvod.