اگر آپ کو YouTube Premium یا YouTube Music Premium میں شامل ہونے کی کوشش کرتے وقت کوئی خرابی کا پیغام ملتا ہے تو مسئلہ کو حل کرنے اور اسے درست کرنے کے لیے ذیل میں متعلقہ خرابی کا پیغام تلاش کریں۔
"ہم آپ کے ملک کی توثیق نہیں کرسکے"
آپ کے لیے دستیاب پلانز اور پیشکشیں دکھانے کے لیے، YouTube کو آپ کے ملک کی توثیق کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کو پیغام ملتا ہے کہ "ہم آپ کے ملک کی توثیق نہیں کر سکے"، تو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے نیچے دیے گئے اقدامات کی پیروی کریں۔
- ایک مختلف نیٹ ورک سے منسلک ہوں۔
- ایک مختلف آلہ استعمال کریں۔
- موبائل ایپ پر YouTube Premium خریدیں:
- اپنے فون یا ٹیبلیٹ پر، YouTube ایپ کھولیں۔
- اس Google اکاؤنٹ میں سائن ان کریں جہاں آپ اپنی ممبرشپ شروع کرنا چاہتے ہیں۔
- اپنی پروفائل کی تصویر
منتخب کریں > YouTube Premium حاصل کریںیا Music Premium حاصل کریں۔
- اہل ہونے کی صورت میں اپنا ٹرائل شروع کریں۔ بصورت دیگر، اپنی ادائیگی والی رکنیت شروع کرنے کے لیے اقدامات کی پیروی کریں۔
منتخب کریں > YouTube Premium حاصل کریںیا Music Premium حاصل کریں۔اگر آپ فعال طور پر VPN یا پراکسی سروس استعمال کر رہے ہیں تو براہ کرم اسے آف کرنے کے بارے میں معلومات کے لیے سروس کے مرکز امداد یا ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔ مکمل ہونے کے بعد، youtube.com/premium یا youtube.com/musicpremium پر اپنی ممبرشپ کے لیے سائن اپ کریں۔
Workspace اکاؤنٹس
- آپ Workspace اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے YouTube Premium انفرادی یا فیملی ممبرشپ کے لیے سائن اپ نہیں کر سکتے، الا یہ کہ یہ Workspace انفرادی ایڈیشن اکاؤنٹ ہو۔
- آپ کسی بھی Workspace اکاؤنٹ کے ساتھ YouTube Premium کے طالب علم کی رکنیت کے لیے سائن اپ کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ ٹرائل کے اہل ہیں لیکن آپ کو ٹرائل کا اختیار نظر نہیں آتا ہے تو اپنے ذاتی اکاؤنٹ پر سوئچ کریں اور youtube.com/premium پر سائن اپ کریں۔