Jei bandydami įsigyti „YouTube Premium“ ar „YouTube Music Premium“ gaunate klaidos pranešimą, toliau suraskite atitinkamą klaidos pranešimą, kad galėtumėte pašalinti triktis ir išspręsti problemą.
„Nepavyko patvirtinti jūsų šalies“
„YouTube“ turi patvirtinti jūsų šalį, kad galėtų pateikti jums pasiekiamus planus ir pasiūlymus. Jei gavote pranešimą „Nepavyko patvirtinti jūsų šalies“, norėdami išspręsti problemą atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Prisijunkite prie kito tinklo.
- Naudokite kitą įrenginį.
- Įsigykite „YouTube Premium“ programoje mobiliesiems.
- Telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „YouTube“ programą.
- Prisijunkite prie „Google“ paskyros, kurią norite naudoti narystei.
- Pasirinkite profilio nuotrauką > Gauti „YouTube Premium“ arba Gauti „Music Premium“.
- Jei atitinkate reikalavimus, pradėkite bandomąjį laikotarpį. Jei ne, atlikę reikiamus veiksmus pradėkite mokamą narystę.
Jei aktyviai naudojate VPN arba tarpinio serverio paslaugą, paslaugos pagalbos centre arba svetainėje susiraskite informaciją, kaip ją išjungti. Tai atlikę prisiregistruokite ir įsigykite narystę adresu youtube.com/premium arba youtube.com/musicpremium.
„Workspace“ paskyros
- Negalite užsisakyti „YouTube Premium“ asmeninės arba šeimos narystės naudodami „Workspace“ paskyrą, nebent tai yra „Workspace“ asmeninė paskyra.
- Užsisakyti „YouTube Premium“ studento narystę galite naudodami bet kurią „Workspace“ paskyrą.
- Jei manote, kad turite teisę į bandomąjį laikotarpį, bet nematote bandomojo laikotarpio parinkties, persijunkite į asmeninę paskyrą ir užsisakykite adresu youtube.com/premium.