თუ YouTube Premium-ში ან YouTube Music Premium-ში გაწევრიანებისას შეცდომის შეტყობინებას იღებთ, იპოვეთ შეცდომის შესაბამისი შეტყობინება ქვემოთ, რათა აღმოფხვრათ პრობლემა.
„თქვენი ქვეყნის დადასტურება ვერ მოხერხდა“
YouTube-მა უნდა დაადასტუროს თქვენი ქვეყანა, რათა თქვენთვის ხელმისაწვდომი გეგმები და შეთავაზებები გაჩვენოთ. თუ მიიღეთ შეტყობინება „თქვენი ქვეყნის დადასტურება ვერ მოხერხდა“, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
- დაუკავშირდით სხვა ქსელს.
- გამოიყენეთ სხვა მოწყობილობა.
- შეიძინეთ YouTube Premium მობილური აპით:
- თქვენს ტელეფონსა თუ ტაბლეტზე გახსენით YouTube აპი.
- შედით თქვენს Google ანგარიშში, რომელშიც გსურთ წევრობის დაწყება.
- აირჩიეთ პროფილის სურათი
> YouTube Premium-ის მიღება ან Music Premium-ის მიღება.
- თუ მოთხოვნებს აკმაყოფილებთ, ჩართეთ საცდელი ვერსია. სხვა შემთხვევაში, მიჰყევით ნაბიჯებს, რათა ჩართოთ ფასიანი წევრობა.
> YouTube Premium-ის მიღება ან Music Premium-ის მიღება.თუ VPN-ს ან პროქსი სერვერებს აქტიურად იყენებთ, გაეცანით სერვისის დახმარების ცენტრის სტატიებს ან ვებსაიტს და მიიღეთ ინფორმაცია მისი გამორთვის შესახებ. დასრულების შემდეგ დარეგისტრირდით თქვენი ფასიანი წევრობისთვის მისამართზე: youtube.com/premium ან youtube.com/musicpremium.
Workspace ანგარიშები
- თქვენ ვერ დარეგისტრირდებით YouTube Premium-ის ინდივიდუალურ ან საოჯახო წევრობაზე Workspace ანგარიშის გამოყენებით, თუ ეს არ არის Workspace-ის ინდივიდუალური ანგარიში.
- დარეგისტრირდით YouTube Premium-ის სტუდენტურ გეგმაზე Workspace-ის ნებისმიერი ანგარიშით.
- თუ ფიქრობთ, რომ საცდელი პერიოდის გამოყენების უფლება გაქვთ, მაგრამ ვერ ხედავთ საცდელი ვერსიის ვარიანტს, გადადით თქვენს პირად ანგარიშში და დარეგისტრირდით მისამართზე youtube.com/premium.