Se ricevi un messaggio di errore quando cerchi di abbonarti a YouTube Premium o YouTube Music Premium, individua il messaggio di errore pertinente di seguito per risolvere il problema.
"Non è stato possibile verificare il tuo paese"
YouTube deve verificare il tuo paese per poter mostrare i piani e le offerte disponibili per te. Se visualizzi il messaggio "Non è stato possibile verificare il tuo paese", segui la procedura riportata di seguito per risolvere il problema.
- Collegati a una rete diversa.
- Usa un dispositivo diverso.
- Acquista YouTube Premium sull'app mobile:
- Sul tuo telefono o tablet, apri l'app YouTube.
- Accedi all'Account Google con cui vuoi abbonarti.
- Seleziona la tua immagine del profilo
> Passa a YouTube Premium o Passa a Music Premium.
- Se hai l'idoneità, inizia la prova. In caso contrario, segui i passaggi per attivare l'abbonamento a pagamento.
> Passa a YouTube Premium o Passa a Music Premium.Se utilizzi attivamente un servizio VPN o di proxy, consulta il centro assistenza o il sito web del servizio per informazioni su come disattivarlo. Al termine, sottoscrivi l'abbonamento su youtube.com/premium o youtube.com/musicpremium.
Account Workspace
- Non puoi sottoscrivere un abbonamento individuale o Famiglia a YouTube Premium utilizzando un account Workspace, a meno che non si tratti di un account Workspace Individual.
- Puoi sottoscrivere un abbonamento studenti a YouTube Premium utilizzando qualsiasi account Workspace.
- Se ritieni di avere diritto a una prova, ma non visualizzi la relativa opzione, accedi al tuo account personale e abbonati alla pagina youtube.com/premium.