Jika Anda menerima pesan error saat mencoba bergabung dengan YouTube Premium atau YouTube Music Premium, pelajari pesan error yang relevan di bawah untuk memecahkan masalah tersebut.
“Kami tidak dapat memverifikasi negara Anda”
YouTube perlu memverifikasi negara Anda agar dapat menampilkan paket dan penawaran yang tersedia untuk Anda. Jika Anda menerima pesan, “Kami tidak dapat memverifikasi negara Anda”, ikuti langkah-langkah di bawah untuk memperbaiki masalah tersebut.
- Hubungkan ke jaringan lain.
- Gunakan perangkat lain.
- Beli YouTube Premium di aplikasi seluler:
- Di ponsel atau tablet, buka aplikasi YouTube.
- Login ke akun Google yang ingin Anda gunakan untuk mulai berlangganan.
- Pilih foto profil Anda
> Dapatkan YouTube Premium atau Dapatkan Music Premium.
- Jika memenuhi syarat, mulai uji coba Anda. Atau, ikuti langkah-langkah untuk memulai langganan berbayar.
> Dapatkan YouTube Premium atau Dapatkan Music Premium.Jika Anda aktif menggunakan layanan proxy atau VPN, kunjungi pusat bantuan layanan atau situs untuk mendapatkan info tentang cara menonaktifkannya. Setelah selesai, Anda dapat mendaftar ke langganan di youtube.com/premium atau youtube.com/musicpremium.
Akun Workspace
- Anda tidak dapat mendaftar ke langganan perorangan atau keluarga YouTube Premium menggunakan akun Workspace, kecuali jika akun tersebut adalah akun edisi perorangan Workspace.
- Anda dapat mendaftar ke langganan pelajar YouTube Premium dengan akun Workspace mana pun.
- Jika Anda merasa telah memenuhi syarat untuk mengikuti uji coba tersebut, tetapi tidak melihat opsi uji coba, beralihlah ke akun pribadi dan daftarlah di youtube.com/premium.