Kung nakakatanggap ka ng mensahe ng error kapag sinusubukang sumali sa YouTube Premium o YouTube Music Premium, hanapin ang nauugnay na mensahe ng error sa ibaba para i-troubleshoot at ayusin ang problema.
“Hindi namin ma-verify ang iyong bansa”
Kailangan ng YouTube na i-verify ang iyong bansa para maipakita ang mga plan at alok na available sa iyo. Kung makakatanggap ka ng mensaheng nagsasabing, “Hindi namin ma-verify ang iyong bansa,” sundin ang mga hakbang sa ibaba para ayusin ang issue.
- Kumonekta sa ibang network.
- Gumamit ng ibang device.
- Bilhin ang YouTube Premium sa mobile app:
- Sa iyong telepono o tablet, buksan ang YouTube app.
- Mag-sign in sa Google account kung saan mo gustong simulan ang iyong membership.
- Piliin ang iyong larawan sa profile > Kumuha ng YouTube Premium o Kumuha ng Music Premium.
- Kung kwalipikado, simulan ang iyong trial. Kung hindi, sundin ang mga hakbang para simulan ang iyong may bayad na membership.
Kung aktibo kang gumagamit ng VPN o proxy service, sumangguni sa help center o website ng serbisyo para sa impormasyon kung paano ito i-off. Kapag nakumpleto na, mag-sign up para sa iyong membership sa youtube.com/premium o youtube.com/musicpremium.
Mga Workspace account
- Hindi ka puwedeng mag-sign up para sa indibidwal o family membership sa YouTube Premium gamit ang Workspace account, maliban kung isa itong Workspace individual edition account.
- Puwede kang mag-sign up para sa student membership sa YouTube Premium gamit ang anumang Workspace account.
- Kung sa tingin mo ay kwalipikado ka para sa trial pero wala kang nakikitang opsyon sa trial, lumipat sa iyong personal na account at mag-sign up sa youtube.com/premium.