Bij virale campagnes kun je via het advertentieblok een e-mailbericht of voicemail naar anderen sturen. Deze advertenties moeten voldoen aan de volgende criteria:
- E-mailadressen en telefoonnummers mogen alleen worden gebruikt voor het delen van de advertentie.
- De advertentie moet een melding over eenmalig gebruik bevatten:
- Dit kan bijvoorbeeld een disclaimer zijn zoals 'Je e-mailadres wordt alleen gebruikt voor deze functie'.
- Of de bestemmingspagina van de adverteerder moet een link bevatten naar een privacybeleid waarin wordt uitgelegd welke service hij gebruikt (zoals delen met vrienden, of een service om gegevens te verzamelen) en hoe deze service gegevens verzamelt en gebruikt.
- De advertentie moet de velden 'Aan' en 'Van' bevatten die door de gebruiker kunnen worden ingevuld.
- De functie 'Delen met vrienden' mag niet worden gebruikt in een advertentie waarin de afzender een beloning krijgt voor het delen van de advertentie met vrienden (zoals een kortingsbon, filmkaartjes of geld).
- In de backend van de advertentie moet een limiet zijn opgenomen voor het aantal verwijzingen dat vanuit één advertentie naar hetzelfde e-mailadres of telefoonnummer kan worden gestuurd. Deze limiet geldt per campagne.
Voor e-mails voor delen met vrienden geldt ook het volgende:
- De e-mailberichten moeten een link naar, of informatie over, de advertentie en het product of de service die worden gepromoot bevatten.
- In het e-mailbericht moet duidelijk zijn wie de adverteerder is en wie de gebruiker is die de advertentie heeft gestuurd. Bijvoorbeeld een veld 'Aan' en 'Van' en de tekst 'Jan Jansen, je hebt een bericht van Marie Jansen'.
- De e-mailberichten moeten het postadres van de adverteerder bevatten.
- Alle berichten die via de backend van de adverteerder zijn gestuurd, moeten een makkelijke afmeldoptie bevatten voor de ontvanger van de e-mail. Deze moet voldoen aan de CAN-SPAM-wet.
- Er mogen per advertentie maximaal drie verwijzigingsmails naar hetzelfde e-mailadres worden gestuurd.
Voor de offline berichtenservice geldt het volgende:
- Je kunt anderen een voicemail sturen via een ISR-provider.
- In de voicemail moet duidelijk zijn wie de adverteerder is en wie de gebruiker is die de advertentie heeft gestuurd.
- Er mag per advertentie maximaal één verwijzigingsvoicemail naar hetzelfde telefoonnummer worden gestuurd.