Puwede kang magpadala ng email o voicemail na referral sa pamamagitan ng unit ng ad sa iba para sa mga viral na campaign. Dapat matugunan ng lahat ng ad na ito ang sumusunod na pamantayan:
- Posibleng hindi magamit ang mga email address at numero ng telepono para sa anupamang layunin maliban sa pagbabahagi ng ad.
- Ang ad ay dapat mayroong abiso ng one-time na paggamit sa ad:
- Puwede kang magsama ng disclaimer tulad ng "Magagamit lang ang iyong email address para sa layunin ng feature na ito.”
- O, dapat ay naka-link ang landing page ng advertiser sa patakaran sa privacy na nagpapaliwanag sa serbisyong ginagamit nito (tulad ng mga serbisyong tell-a-friend o pagkuha ng data), at kung paano kinokolekta at ginagamit ang data ng serbisyong ito.
- Kasama dapat sa ad ang field na 'Para kay' at 'Mula kay' para punan ng user.
- Hindi magagamit ang feature na tell-a-friend sa ad na nagbibigay ng insentibo para sa pagbabahagi ng ad sa isang kaibigan (tulad ng kupon, mga ticket sa pelikula, o cash).
- Dapat ay may kasamang cap sa bilang ng mga referral ang backend ng ad na maipapadala sa isang email address o numero ng telepono mula sa isang ad. Para sa bawat campaign ang cap na ito.
Para rin sa email na tell-a-friend:
- Dapat ay may link sa, o impormasyon tungkol sa, ad at sa produkto o serbisyo na pino-promote ang mga mensahe sa email.
- Malinaw dapat na natutukoy ng mga mensahe sa email ang advertiser at ang user na nagpadala ng ad. Halimbawa, dapat na nakasaad sa field na "Para kay" at "Mula kay" ang 'John Doe, nagpadala ng mensahe sa iyo si Jane Doe."
- Kasama dapat sa mga mensahe sa email ang postal address ng advertiser.
- Kasama dapat sa lahat ng ipinapadalang mensahe sa pamamagitan ng backend ng advertiser ang madaling maunawaang paraan ng pag-opt out para sa tagatanggap ng email na sumusunod sa mga regulasyon ng CAN-SPAM.
- Limitado ang mga mensahe sa 3 email na referral sa bawat ad para sa anumang isang email address.
Para rin sa serbisyo ng offline na mensahe:
- Puwede kang magpadala ng voicemail sa iba gamit ang provider ng IVR.
- Malinaw dapat na natutukoy ng voicemail ang advertiser at ang user na nagpadala ng ad.
- Limitado ang mga mensahe sa isang voicemail na referral sa bawat ad sa anumang isang numero ng telepono.