Як увімкнути надсилання геоданих і вказати поточне місцезнаходження на телевізорі

Щоб дивитися певні спортивні події, серіали тощо на каналах YouTube Primetime, ви маєте ввімкнути надсилання геоданих і вказати своє поточне місцезнаходження. Це потрібно зробити, оскільки іноді в різних регіонах показується неоднаковий контент.

Якщо ви вже ввімкнули надсилання геоданих і хочете лише оновити поточне місцезнаходження, виконайте ці вказівки. Якщо відображається будь-яке повідомлення про помилку, ці кроки допоможуть вирішити проблему.

Коли ви вибиратимете окремі програми для перегляду, наприклад поточні або майбутні трансляції ігор у межах пакета NFL Sunday Ticket, вам запропонують увімкнути надсилання геоданих на мобільному пристрої, щоб підтвердити своє поточне місцезнаходження. Після того як ви це зробите, ваше поточне місцезнаходження буде визначено.

Як увімкнути надсилання геоданих для перегляду каналів Primetime на телевізорі

Якщо ви користуєтеся додатком YouTube на телевізорі, вам також знадобиться мобільний пристрій. Вам потрібно буде ввімкнути надсилання геоданих у мобільному веб-переглядачі на телефоні або планшеті. Це дасть змогу додатку YouTube на телевізорі підтвердити ваше місцезнаходження.

Як увімкнути надсилання геоданих

Щоб дивитись або транслювати канали Primetime, зокрема NFL Sunday Ticket, на телевізорі Smart TV або іншому пристрої для потокового передавання, потрібно ввімкнути надсилання геоданих для YouTube на мобільному пристрої або в мобільному веб-переглядачі. Після цього на телевізорі Smart TV або пристрої для потокового передавання буде налаштовано ваше поточне місцезнаходження.

Порада. Перш ніж виконувати вказівки нижче, оновіть програмне забезпечення пристрою і додаток YouTube на телевізорі.

Щоб увімкнути надсилання геоданих у мобільному веб-переглядачі:

1. На пристрої відкрийте розділ Налаштування .
2. Натисніть Безпека та місцезнаходження Місцезнаходження (якщо опції "Безпека та місцезнаходження" немає, виберіть розділ Місцезнаходження).
3. Угорі екрана ввімкніть функцію "Використовувати геодані".
4. Поверніться в розділ Налаштування .
5. Натисніть Додатки й нижче на сторінці виберіть Chrome або мобільний веб-переглядач за умовчанням.
6. Натисніть Дозволи Геодані.
7. Переконайтеся, що вибрано опцію "Дозволяти, лише коли додаток використовується" або "Запитувати щоразу".

Щоб увімкнути надсилання геоданих у додатку YouTube:

1. Відкрийте на пристрої розділ Налаштування .
2. Натисніть Безпека та місцезнаходження Місцезнаходження (якщо опції "Безпека та місцезнаходження" немає, виберіть розділ Місцезнаходження).
3. Угорі екрана ввімкніть функцію "Використовувати геодані".
4. Поверніться в розділ Налаштування .
5. Натисніть Додатки нижче на сторінці виберіть YouTube .
6. Натисніть Дозволи Геодані.
7. Виберіть опцію "Дозволяти, лише коли додаток використовується" або "Запитувати щоразу".

Як підтвердити або змінити дані про поточне місцезнаходження на телевізорі

Увімкнувши надсилання геоданих у мобільному веб-переглядачі, виберіть контент для перегляду на телевізорі. Якщо з’явиться повідомлення із запитом підтвердити поточне місцезнаходження, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку youtube.com/locate у мобільному веб-переглядачі увійдіть у той самий обліковий запис Google, який використовується на телевізорі або пристрої для потокової трансляції. 
   • Підказка. Електронну адресу вашого облікового запису можна знайти на екрані телевізора в розділі "Налаштування" "Покупки й платні підписки".
2. Коли ви ввійдете в обліковий запис, з’явиться спливаюче вікно з порадою ввімкнути надсилання геоданих у веб-переглядачі. Натисніть ДАЛІ Дозволити.
3. Оновіть сторінку youtube.com/locate на мобільному пристрої перезапустіть додаток на телевізорі.

Якщо поточне місцеположення на телевізорі не оновилося, перевірте, чи ввійшли ви в потрібний обліковий запис на ньому й у мобільному веб-переглядачі. Після цього перезапустіть додаток на телевізорі. Якщо проблема не зникне, очистьте кеш, видаліть файли cookie й повторіть спробу.

Як усунути помилки на зразок "Не можна змінити країну/регіон"

Якщо відображається повідомлення про помилку "Надайте веб-переглядачу дозволи на доступ до геоданих" або "Не можна змінити країну/регіон", виконайте наведені нижче вказівки.

1. Увімкніть надсилання геоданих на мобільному пристрої і в мобільному веб-переглядачі, виконавши наведені вище вказівки.
2. Виконайте вказівки на сторінці youtube.com/locate, використовуючи мобільний пристрій (а не комп’ютер).
3. Перезапустіть додаток YouTube на телевізорі й повторіть спробу.
4. Перевірте в налаштуваннях, чи оновлено до останньої версії програмне забезпечення на пристрої і додаток на телевізорі.
5. Очистьте кеш і видаліть файли cookie на мобільному пристрої і повторіть спробу.

Як вирішити проблеми з трансляцією

Якщо вам не вдається підтвердити свою країну або регіон під час трансляції:

• перезапустіть трансляцію і виконайте описані вище дії;
• очистьте кеш і видаліть файли cookie у веб-переглядачі (для youtube.com), а потім перезапустіть трансляцію;
• переконайтеся, що ви ввійшли в той самий обліковий запис у додатку YouTube на мобільному пристрої і на телевізорі.

Як увімкнути надсилання геоданих, щоб транслювати контент на телевізор

Переконайтеся, що ви ввійшли в той самий обліковий запис на мобільному пристрої і в додатку YouTube на телевізорі. Увімкніть надсилання геоданих у мобільному веб-переглядачі й додатку YouTube і виконайте наведені нижче дії.

1. Виберіть програму на мобільному пристрої і натисніть значок , щоб транслювати її на телевізор.
2. Дотримуйтеся вказівок у додатку YouTube на телевізорі.
3. У мобільному веб-переглядачі відкрийте сторінку youtube.com/locate, використовуючи обліковий запис, за допомогою якого ви ввійшли в додаток YouTube.
4. Коли буде підтверджено поточне місцезнаходження на мобільному пристрої, відео автоматично почне відтворюватися на телевізорі.

Як змінити неправильне поточне місцезнаходження на телевізорі Smart TV

Змінити або видалити неправильні дані про поточне місцезнаходження можна в налаштуваннях пристрою.

1. Відкрийте додаток YouTube на телевізорі Smart TV.
2. Виберіть "Налаштування" "Поточне місцезнаходження".
3. Змініть дані.
   • Натисніть значок олівця й введіть правильний поштовий індекс.
   • Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб указати й підтвердити поточне місцезнаходження.

Як видалити дані про поточне місцезнаходження на телевізорі Smart TV

Щоб видалити дані про поточне місцезнаходження:

1. Відкрийте додаток YouTube на своєму телевізорі.
2. Виберіть "Налаштування" "Очистити дані про місцезнаходження".