การแชร์ตำแหน่งและพื้นที่การเล่นบนทีวี

หากต้องการดูกีฬา รายการ และเนื้อหาอื่นๆ บางรายการในช่อง YouTube Primetime คุณต้องเปิดการแชร์ตำแหน่งและตั้งค่าพื้นที่การเล่น คุณจำเป็นต้องยืนยันตำแหน่งเนื่องจากบางครั้งเนื้อหาที่คุณดูได้อาจขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ

หากคุณเปิดใช้การแชร์ตำแหน่งแล้วและต้องการอัปเดตพื้นที่การเล่นเท่านั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยได้

เมื่อเลือกดูรายการที่จำเป็นต้องยืนยันตำแหน่ง เช่น การแข่งขันที่กำลังถ่ายทอดสดหรือที่กำลังจะมีขึ้นบน NFL Sunday Ticket คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้ใช้การแชร์ตำแหน่งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อยืนยันตำแหน่งของคุณ เมื่อยืนยันเรียบร้อยแล้ว การแชร์ตำแหน่งจะกำหนด "พื้นที่การเล่น" ของคุณ

วิธีเปิดการแชร์ตำแหน่งเพื่อรับชมช่อง Primetime บนทีวี

หากใช้แอป YouTube บนทีวี คุณต้องใช้ทั้งทีวีและอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อยืนยันตำแหน่งและตั้งค่าพื้นที่การเล่น คุณจะต้องเปิดการแชร์ตำแหน่งสำหรับเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ซึ่งจะช่วยให้แอป YouTube บนทีวียืนยันตำแหน่งของคุณได้

เปิดการแชร์ตำแหน่ง

หากต้องการดูหรือแคสต์ช่อง Primetime รวมถึง NFL Sunday Ticket บนสมาร์ททีวีหรืออุปกรณ์การสตรีมอื่นๆ คุณต้องเปิดการแชร์ตำแหน่งและยืนยันพื้นที่การเล่น

เคล็ดลับ: โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอป YouTube บนทีวีเป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่าง คุณสามารถตรวจสอบว่าเวอร์ชันได้รับการอัปเดตแล้วหรือยังในการตั้งค่าแอป

วิธีเปิดการแชร์ตำแหน่งใน Safari

1. ไปที่การตั้งค่า  ของอุปกรณ์
2. แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แตะบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง
3. ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดสวิตช์ "บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง" แล้ว ปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว
4. เลื่อนเพื่อค้นหาและแตะเว็บไซต์ Safari  แตะตำแหน่ง
5. ตรวจสอบว่าได้เลือก "ถามครั้งถัดไปหรือเมื่อฉันแชร์" หรือ "ในระหว่างใช้แอป" แล้ว
6. หากเบราว์เซอร์เริ่มต้นคือ Safari คุณจะกำหนดการตั้งค่าการแชร์ตำแหน่งเริ่มต้นของอุปกรณ์ได้ด้วย กลับไปที่การตั้งค่า 
7. เลื่อนเพื่อค้นหาและแตะ Safari แตะตำแหน่ง
8. ตรวจสอบว่าได้เลือก "ถาม" หรือ "อนุญาต" แล้ว

วิธีเปิดการแชร์ตำแหน่งสำหรับเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น เช่น Chrome ใน iPhone หรือ iPad มีดังนี้

1. ไปที่การตั้งค่า 
2. เลื่อนเพื่อค้นหาและแตะไอคอนเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แตะตำแหน่ง
3. ตรวจสอบว่าได้เลือก "ถามครั้งถัดไปหรือเมื่อฉันแชร์" หรือ "ในระหว่างใช้แอป" แล้ว

วิธีเปิดการแชร์ตำแหน่งสำหรับแอป YouTube

1. ไปที่การตั้งค่า  ของอุปกรณ์
2. แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย  แตะบริการหาตำแหน่งที่ตั้ง
3. ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดสวิตช์ "บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง" แล้ว ปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว
4. เลื่อนหาและแตะ YouTube 
5. ตรวจสอบว่าได้เลือก "ถามครั้งถัดไปหรือเมื่อฉันแชร์" หรือ "ในระหว่างใช้แอป" แล้ว

ยืนยันหรือเปลี่ยนพื้นที่การเล่นบนทีวี

เมื่อเปิดการแชร์ตำแหน่งสำหรับเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว ให้เลือกเนื้อหาที่จะรับชมบนทีวี หากคุณได้รับข้อความให้ "ยืนยันพื้นที่การเล่นปัจจุบัน" ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ youtube.com/locate จากเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เดียวกับที่คุณลงชื่อเข้าใช้บนทีวีหรืออุปกรณ์การสตรีม 
   • เคล็ดลับ: อีเมลของบัญชีควรแสดงบนหน้าจอทีวีในส่วนการตั้งค่า การซื้อและการเป็นสมาชิก
2. เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณควรเห็นป๊อปอัปสำหรับเปิดการแชร์ตำแหน่งสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ แตะถัดไป  อนุญาต
3. รีเฟรชหน้า youtube.com/locate บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ปิดแล้วเปิดแอปบนทีวีอีกครั้ง

หากไม่เห็นการอัปเดตบนทีวี ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้องทั้งบนเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่และทีวี หลังจากนั้นให้ลองออกและเปิดแอปบนทีวีอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล ให้ลองล้างแคชและคุกกี้ แล้วลองอีกครั้ง

แก้ปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น "การอัปเดตพื้นที่ไม่พร้อมใช้งาน"

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เปิดใช้สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งของเบราว์เซอร์" หรือ "การอัปเดตพื้นที่ไม่พร้อมใช้งาน" ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ตรวจสอบว่าการแชร์ตำแหน่งเปิดอยู่สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยใช้ขั้นตอนข้างต้น
2. ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ เพื่อทำตามขั้นตอนที่ youtube.com/locate
3. ออกและเปิดแอป YouTube บนทีวีอีกครั้ง แล้วลองอีกครั้ง
4. ตรวจสอบว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ทีวีเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยตรวจสอบเวอร์ชันในการตั้งค่า
5. ล้างแคชและคุกกี้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้วลองอีกครั้ง

แก้ปัญหาการแคสต์

หากพบปัญหาในการยืนยันตำแหน่งเมื่อแคสต์ ให้ลองทำดังนี้

• แคสต์อีกครั้ง แล้วทำตามขั้นตอนด้านบน
• ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ (สำหรับ youtube.com) แล้วแคสต์อีกครั้ง
• ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกันในแอป YouTube บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอป YouTube บนทีวี

เปิดการแชร์ตำแหน่งเพื่อแคสต์ไปยังทีวี

โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกันทั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอป YouTube บนทีวี รวมถึงได้เปิดใช้การแชร์ตำแหน่งสำหรับทั้งเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอป YouTube แล้วโดยทำตามขั้นตอนด้านบน จากนั้นให้ทำดังนี้

1. เปิดรายการในอุปกรณ์เคลื่อนที่ แล้วแคสต์ รายการไปยังทีวี
2. ทำตามข้อความที่ปรากฏในแอป YouTube บนทีวี 
3. เปิด youtube.com/locate ในเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยใช้บัญชีเดียวกับที่ลงชื่อเข้าใช้แอป YouTube 
4. ทีวีของคุณควรเริ่มเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณระบุตำแหน่งจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเรียบร้อยแล้ว

อัปเดตพื้นที่การเล่นบนสมาร์ททีวีหากไม่ถูกต้อง

เมื่อบันทึกพื้นที่การเล่นบนสมาร์ททีวีแล้ว หากพบว่าไม่ถูกต้อง คุณจะแก้ไขหรือล้างพื้นที่การเล่นได้โดยไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ โดยทำดังนี้

1. เปิดแอป YouTube บนสมาร์ททีวี
2. ไปที่การตั้งค่า พื้นที่การเล่น
3. เปลี่ยนตำแหน่ง โดยทำดังนี้
   • เลือกดินสอเพื่อแก้ไขและป้อนรหัสไปรษณีย์ของคุณ
   • ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าและยืนยันพื้นที่การเล่นปัจจุบัน

ล้างพื้นที่การเล่นบนสมาร์ททีวี

วิธีล้างพื้นที่การเล่นมีดังนี้

1. เปิดแอป YouTube บนทีวี
2. ไปที่การตั้งค่า ล้างพื้นที่การเล่น