Posisjonsdeling og seerområde på TV-en

Hvis du skal se på enkelte typer sport, serier eller annet innhold på YouTube Primetime-kanaler, må du slå på posisjonsdeling og angi seerområdet. Innholdet du ser, kan avhenge av hvor du befinner deg, så du må bekrefte posisjonen din.

Hvis du allerede har slått på posisjonsdeling og bare må oppdatere seerområdet ditt, kan du følge denne fremgangsmåten. Hvis du får feilmeldinger, kan disse trinnene være til hjelp.

Når du velger et program som krever at du bekrefter posisjonen din, for eksempel en direktesendt eller kommende kamp på NFL Sunday Ticket, blir du bedt om å bruke posisjonsdeling på en mobilenhet for å bekrefte posisjonen din. Når dette er fullført, angis seerområdet ditt.

Slik slår du på posisjonsdeling for å se på Primetime-kanaler på TV-en

Hvis du bruker YouTube-appen på en TV, trenger du både TV-en og mobilenheten din for å bekrefte posisjonen og seerområdet. Du må slå på posisjonsdeling for mobilnettleseren på telefonen eller nettbrettet. Når du har gjort dette, kan YouTube-appen på TV-en bekrefte posisjonen din.

Slå på Posisjonsdeling

Hvis du vil se på eller caste Primetime-kanaler – inkludert NFL Sunday Ticket – på en smart-TV eller en annen strømmeenhet, må du slå på posisjonsdeling og bekrefte seerområdet.

Tips: Sjekk at mobilenheten og YouTube-appen på TV-en er oppdatert før du utfører trinnene nedenfor. Du kan gå til appinnstillingene for å sjekke at versjonene er oppdaterte.

Slå på posisjonsdeling i Safari:

1. Gå til Innstillinger  på enheten.
2. Trykk på Personvern og sikkerhet  Posisjonstjenester.
3. Sjekk at «Posisjonstjenester» er slått på øverst på skjermen. Knappen blir grønn.
4. Rull nedover og trykk på Safari-nettsteder  Posisjon.
5. Sjekk at «Spør neste gang eller når jeg deler» eller «Når appen brukes» er valgt.
6. Hvis standardnettleseren din er Safari, kan du også angi standardinnstillingene for posisjonsdeling på enheten din. Gå tilbake til Innstillinger .
7. Rull nedover og trykk på Safari  Posisjon.
8. Sjekk at «Spør» eller «Tillat» er valgt.

Slik slår du på posisjonsdeling for en annen mobilnettleser, for eksempel Chrome, på iPhone eller iPad:

1. Gå til Innstillinger .
2. Rull nedover og trykk på ikonet for mobilnettleseren  Posisjon.
3. Sjekk at «Spør neste gang eller når jeg deler» eller «Når appen brukes» er valgt.

Slå på posisjonsdeling for YouTube-appen:

1. Gå til Innstillinger  på enheten.
2. Trykk på Personvern og sikkerhet  Posisjonstjenester.
3. Sjekk at «Posisjonstjenester» er slått på øverst på skjermen. Knappen blir grønn.
4. Rull nedover og trykk på YouTube .
5. Sjekk at «Spør neste gang eller når jeg deler» eller «Når appen brukes» er valgt.

Bekreft eller endre seerområdet på TV-en

Når posisjonsdeling er slått på for mobilnettleseren, kan du velge innholdet du vil se på TV-en. Hvis du får en melding om at du må bekrefte seerområdet, følger du denne fremgangsmåten:

1. Gå til youtube.com/locate i en mobilnettleser logg på samme Google-konto som du er logget på TV-en eller strømmeenheten med. 
   • Tips: E-postadressen for kontoen din skal vises på TV-skjermen under Innstillinger  Kjøp og medlemskap.
2. Når du har logget på, skal du se et forgrunnsvindu der du blir bedt om å slå på posisjonsdeling for nettleseren. Trykk på NESTE  Tillat.
3. Last inn youtube.com/locate på nytt på mobilenheten lukk og åpne appen på TV-en igjen.

Hvis oppdateringen ikke gjennomføres på TV-en, må du dobbeltsjekke at du er logget på riktig konto på både mobilnettleseren og TV-en. Deretter prøver du å lukke appen og åpne den igjen på TV-en. Hvis det fremdeles ikke fungerer, kan du tømme bufferen, slette informasjonskapslene og prøve på nytt.

Feilsøk feilmeldinger som «Kan ikke oppdatere posisjonen»

Hvis du ser feilmeldingen «Slå på posisjonstillatelse for nettleser» eller «Kan ikke oppdatere posisjonen», kan du prøve denne fremgangsmåten:

1. Bekreft at posisjonsdeling er slått på for mobilenheten og mobilnettleseren din ved å følge fremgangsmåten ovenfor.
2. Du må bruke en mobilenhet og ikke en datamaskin når du følger fremgangsmåten på youtube.com/locate.
3. Lukk YouTube-appen på TV-en, åpne den igjen, og prøv på nytt.
4. Sjekk at mobil- og TV-enhetene er oppdaterte ved å sjekke versjonen i innstillingene.
5. Tøm bufferen og slett informasjonskapslene på mobilenheten, og prøv på nytt.

Feilsøk casting

Hvis du har problemer med å bekrefte posisjonen din når du caster, kan du prøve å

• caste på nytt og gå gjennom trinnene ovenfor
• tømme bufferen og slette informasjonskapslene i nettleseren (for youtube.com), og caste på nytt
• sjekke at du er logget på med den samme kontoen i YouTube-appen på mobilen og YouTube-appen på TV-en

Slå på posisjonsdeling for å caste til TV-en

Sjekk at du er logget på den samme kontoen både på mobilenheten og i YouTube-appen på TV-en, og at du har slått på posisjonsdeling for både mobilnettleseren og YouTube-appen ved å følge fremgangsmåten ovenfor. Deretter gjør du følgende:

1. Åpne programmet på mobilenheten og cast  det til TV-en.
2. Følg veiledningen i YouTube-appen på TV-en. 
3. Åpne youtube.com/locate i en mobilnettleser med samme konto som du er logget på YouTube-appen med. 
4. TV-en skal begynne å spille av innholdet automatisk når posisjonen er hentet fra mobilenheten.

Oppdater seerområdet på smart-TV-en hvis det er feil

Hvis feil seerområde er lagret på smart-TV-en, kan du endre eller slette det i enhetsinnstillingene:

1. Åpne YouTube-appen på smart-TV-en.
2. Gå til Innstillinger  Seerområde.
3. Endre posisjonen:
   • Velg blyantikonet for å endre og skrive inn postnummeret ditt.
   • Følg veiledningen på skjermen for å angi og bekrefte gjeldende seerområde.

Slett seerområdet på smart-TV-en

Slik sletter du seerområdet:

1. Åpne YouTube-appen på TV-en.
2. Gå til Innstillinger  Slett seerområdet.