現在地の共有とテレビの視聴可能エリア

YouTube プライムタイム チャンネルで特定のスポーツや番組などのコンテンツを視聴するには、現在地の共有を有効にして、視聴可能エリアを設定する必要があります。視聴できるコンテンツが現在地によって異なる場合があるため、位置情報の確認が必要です。

すでに現在地の共有を有効にしていて、視聴可能エリアを更新するだけの場合は、こちらの手順に従ってください。エラー メッセージが表示される場合は、次の手順をお試しください。

NFL サンデー チケットのライブ配信や今後の試合など、視聴に位置情報の確認が必要な番組を選択すると、モバイル デバイスで現在地の共有を使用して位置情報を確認することを求めるメッセージが表示されます。完了すると、「視聴可能エリア」が設定されます。

テレビでプライムタイム チャンネルを視聴するために現在地の共有を有効にする方法

テレビで YouTube アプリを使用している場合は、テレビとモバイル デバイスの両方で、現在地の確認と視聴可能エリアの設定が必要です。スマートフォンやタブレットのモバイル ウェブブラウザで現在地の共有を有効にする必要があります。これにより、テレビの YouTube アプリで現在地を確認できるようになります。

ブラウザで現在地の共有を有効にする

NFL サンデー チケットなどのプライムタイム チャンネルをパソコンで視聴するには、以下の手順に沿って現在地の共有を有効にします。

1. Chrome を開きます。
2. 右上のメニュー アイコン またはその他アイコン [設定] をクリックします。
3. [プライバシーとセキュリティ] [サイトの設定] をクリックします。
4. [位置情報] をクリックして、特定のサイトの現在地の共有を有効にするか、サイトからの現在地情報へのアクセスを許可します。

Chrome で現在地の共有を有効にしたばかりで、視聴しようとしている動画が再生されない場合は、新しいタブでその動画を開き、現在地の共有が有効になっていることを確認してください。それでも動画が再生されない場合は、Chrome の最新バージョンにアップグレードしてからもう一度お試しください。

Chrome 以外のブラウザを使用している場合は、そのブラウザの設定を確認して、位置情報の共有を許可します。以下のインターネット ブラウザでの現在地の共有の権限について詳しくは、各リンク先をご覧ください。

• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Internet Explorer

macOS で現在地の共有を有効にする

上記の手順で問題が解決しない場合は、macOS のバージョンが 13.5.1 以降であることを確認してください。macOS をアップグレードするには、以下の手順を踏みます。

 

アップル メニュー   [システム設定]  [一般]  [ソフトウェア アップデート] を順にクリックします。

macOS でアプリの現在地の共有を有効にするには、以下の手順を踏みます。

1. アップルメニュー   [システム設定]  [プライバシーとセキュリティ]  [位置情報サービス] を順にクリックします。
2. ボタンをクリックして、ブラウザの現在地の共有を有効にします。ボタンが青色に変わります。

テレビで視聴可能エリアを確認または変更する

モバイル ブラウザで現在地の共有を有効にしたら、テレビで視聴するコンテンツを選択します。「現在の視聴可能エリアを確認してください」という旨のメッセージが表示された場合、次の手順を踏みます。

1. モバイル ブラウザ で youtube.com/locate にアクセスし、テレビまたはストリーミング デバイスにログインしているのと同じ Google アカウントにログインします。 
   • ヒント: アカウントのメールアドレスは、テレビ画面の [設定] [購入とメンバーシップ] で確認できます。
2. ログインすると、ブラウザで現在地の共有を有効にするためのポップアップが表示されます。[次へ] [許可] をタップします。
3. モバイル デバイス で youtube.com/locate のページを更新し、テレビでアプリをいったん閉じてから再び開きます。

テレビに更新が反映されない場合は、モバイル ブラウザとテレビの両方で正しいアカウントにログインしていることを再度ご確認ください。その後、テレビでアプリをいったん閉じてから再び開きます。それでも問題が解決しない場合は、キャッシュと Cookie をクリアしてから、もう一度お試しください。

「エリアを更新できません」などのエラー メッセージのトラブルシューティング

「ブラウザでの位置情報の利用許可をオンにしてください」や「エリアを更新できません」などのエラー メッセージが表示される場合は、次の手順をお試しください。

1. 上記の手順に沿って、モバイル デバイスとモバイル ブラウザで現在地の共有が有効になっていることを確認します。
2. youtube.com/locate の手順は、パソコンではなくモバイル デバイスを使用して行う必要があります。
3. テレビで YouTube アプリをいったん閉じてから再び開き、もう一度お試しください。
4. 設定画面でバージョンを確認して、モバイル デバイスとテレビ デバイスが最新の状態であることを確認します。
5. モバイル デバイスのキャッシュと Cookie をクリアしてから、もう一度お試しください。

キャストのトラブルシューティング

キャスト時に位置情報を確認できない場合は、以下をお試しください。

• キャストを再度行い、上記の手順を行います。
• ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてから（youtube.com の場合）、もう一度キャストします。
• モバイルの YouTube アプリとテレビの YouTube アプリで同じアカウントにログインしていることを確認します。

テレビにキャストするために現在地の共有を有効にする

モバイル デバイスとテレビの YouTube アプリの両方で同じアカウントにログインしていることと、上記の手順に沿ってモバイル ブラウザと YouTube アプリの両方で現在地の共有を有効にしていることを確認します。以下の手順を行います。

1. モバイル デバイスで番組を開き、その番組をテレビにキャスト します。
2. テレビの YouTube アプリに表示される指示に沿って操作します。
3. YouTube アプリにログインしたアカウントを使用して、モバイル ウェブブラウザで youtube.com/locate を開きます。
4. モバイル デバイスから位置情報が正常に取得されると、テレビで自動的に再生が開始されます。

正しくない視聴可能エリアをスマートテレビで更新する

スマートテレビに視聴可能エリアを保存した後、そのエリアが正しくないことに気付いた場合は、デバイスの設定でこの情報を編集または消去できます。

1. スマートテレビで YouTube アプリを開きます。
2. [設定] [視聴可能エリア] に移動します。
3. 位置情報を変更します。
   • 鉛筆アイコンを選択して郵便番号を編集および入力します。
   • 画面上の手順に沿って、現在の視聴可能エリアを設定して確認します。

スマートテレビの視聴可能エリアを消去する

視聴可能エリアを消去するには、以下の手順を踏みます。

1. テレビで YouTube アプリを開きます。
2. [設定] [視聴可能エリアを消去] を選択します。