Некоторые спортивные трансляции, телешоу и другие программы на каналах YouTube Primetime доступны не во всех регионах. Чтобы смотреть местный контент, нужно включить передачу геоданных и указать свое местоположение.
При выборе некоторых программ, например текущих или предстоящих спортивных трансляций NFL Sunday Ticket, на экране появится предложение включить передачу геоданных на мобильном устройстве. Это нужно для определения вашего местоположения.
Как включить передачу геоданных, чтобы смотреть каналы Primetime на телевизоре
Если вы используете приложение YouTube на телевизоре, вам также понадобится мобильное устройство. Включить передачу геоданных для мобильного браузера можно на телефоне или планшете.
Как включить передачу геоданных
Чтобы смотреть каналы Primetime, в том числе NFL Sunday Ticket, на Smart TV или стриминговом устройстве или транслировать их с других устройств, нужно включить передачу геоданных и подтвердить свое местоположение.
Как включить передачу геоданных в Safari:
- Перейдите в настройки
устройства.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность
Службы геолокации.
- Включите параметр "Службы геолокации" в верхней части экрана. Кнопка переключателя станет зеленой.
- Найдите и выберите Сайты Safari
Геопозиция.
- Выберите "При использовании приложения" или "Спрашивать каждый раз".
- Если Safari – ваш браузер по умолчанию, вы также можете задать настройки передачи геоданных по умолчанию. Вернитесь в настройки
.
- Найдите и выберите Safari
Геопозиция.
- Выберите "Спросить" или "Разрешить".
Как включить передачу геоданных для другого мобильного браузера, например Chrome, на устройствах iPhone или iPad:
- Перейдите в настройки
.
- Найдите и выберите значок мобильного браузера
нажмите Геопозиция.
- Выберите "При использовании приложения" или "Спрашивать каждый раз".
Как включить передачу геоданных для приложения YouTube:
- Перейдите в настройки
устройства.
- Выберите Конфиденциальность и безопасность
Службы геолокации.
- Включите параметр "Службы геолокации" в верхней части экрана. Кнопка переключателя станет зеленой.
- Найдите и выберите YouTube
.
- Выберите "При использовании приложения" или "Спрашивать каждый раз".
Как подтвердить или изменить данные о местоположении на телевизоре
После того как вы включите передачу геоданных для мобильного браузера, выберите нужную программу на телевизоре. Если на экране появилось сообщение "Проверка текущего местоположения", сделайте следующее:
- В мобильном браузере
откройте страницу youtube.com/locate войдите в аккаунт Google, который вы используете на телевизоре или стриминговом устройстве.
- Примечание. Посмотреть электронный адрес аккаунта на телевизоре можно в разделе "Настройки
Покупки и платные подписки".
- Примечание. Посмотреть электронный адрес аккаунта на телевизоре можно в разделе "Настройки
- После входа в аккаунт появится всплывающее окно с предложением включить передачу геоданных для браузера. Нажмите Далее
Разрешить.
- Обновите страницу youtube.com/locate на мобильном устройстве
перезапустите приложение на телевизоре.
Если данные не обновились, убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт на обоих устройствах. После этого перезапустите приложение на телевизоре. Если это не решит проблему, очистите кеш, удалите файлы cookie и повторите попытку.
Что делать, если появилось сообщение об ошибке- Проверьте, включена ли передача геоданных на мобильном устройстве и в мобильном браузере (см. инструкцию выше).
- Убедитесь, что выполняете шаги на странице youtube.com/locate, используя мобильное устройство, а не компьютер.
- Перезапустите приложение YouTube на телевизоре и повторите попытку.
- Проверьте, установлены ли на вашем мобильном устройстве и телевизоре последние обновления. Текущую версию можно посмотреть в настройках.
- Очистите кеш и удалите файлы cookie на мобильном устройстве и повторите попытку.
Что делать, если возникла проблема при трансляции на телевизор
Если у вас не получается подтвердить местоположение при трансляции:
- Попробуйте перезапустить трансляцию и выполнить шаги, описанные выше.
- Очистите кеш и удалите файлы cookie для youtube.com в браузере и повторите попытку.
- Убедитесь, что вы вошли в один и тот же аккаунт в приложении YouTube на телевизоре и мобильном устройстве.
Как включить передачу геоданных для трансляции на телевизор
Убедитесь, что вы вошли в один и тот же аккаунт на мобильном устройстве и в приложении YouTube на телевизоре. Включите передачу геоданных для мобильного браузера и приложения YouTube (см. инструкцию выше). После этого:
- Выберите программу на мобильном устройстве и запустите ее трансляцию
на телевизор.
- Следуйте инструкциям, которые появятся в приложении YouTube на телевизоре.
- Перейдите на страницу youtube.com/locate в мобильном браузере. Для входа используйте тот же аккаунт, с помощью которого вы вошли в приложение YouTube.
- После проверки местоположения на мобильном устройстве видео на телевизоре включится автоматически.
- Запустите приложение YouTube на Smart TV.
- Выберите "Настройки
Данные о местоположении".
- Укажите правильное местоположение:
- Нажмите на значок карандаша и введите свой почтовый индекс.
- Подтвердите текущее местоположение, следуя инструкциям на экране.
Как удалить данные о местоположении на Smart TV
Для этого сделайте следующее:
- Откройте приложение YouTube на телевизоре.
- Выберите "Настройки
Очистить данные о местоположении".