Udostępnianie lokalizacji i obszar odtwarzania na telewizorze

Aby oglądać wybrane rozgrywki sportowe, programy i inne treści na kanałach YouTube Primetime, musisz włączyć udostępnianie lokalizacji i ustawić obszar odtwarzania. Potwierdzenie lokalizacji jest konieczne, ponieważ czasami wyświetlane treści zależą od lokalizacji.

Jeśli masz już włączone udostępnianie lokalizacji i chcesz tylko zaktualizować obszar odtwarzania, wykonaj te czynności. Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie, wykonaj te czynności.

Gdy wybierzesz program, który wymaga weryfikacji lokalizacji (np. trwający lub zbliżający się mecz w ramach NFL Sunday Ticket), zobaczysz prośbę o potwierdzenie lokalizacji za pomocą opcji udostępniania lokalizacji na urządzeniu mobilnym. Gdy to zrobisz, obszar odtwarzania będzie ustawiony.

Jak włączyć udostępnianie lokalizacji, aby oglądać kanały Primetime na telewizorze

Jeżeli korzystasz z aplikacji YouTube na telewizorze, musisz potwierdzić lokalizację i ustawić obszar odtwarzania zarówno w telewizorze, jak i na urządzeniu mobilnym. Włącz udostępnianie lokalizacji w przeglądarce mobilnej na telefonie lub tablecie. Dzięki temu aplikacja YouTube na telewizorze będzie mogła zweryfikować Twoją lokalizację.

Włączanie udostępniania lokalizacji

Aby móc oglądać lub przesyłać kanały Primetime, w tym NFL Sunday Ticket, na telewizorze smart TV lub innym urządzeniu streamingowym musisz włączyć udostępnianie lokalizacji i potwierdzić obszar odtwarzania.

Wskazówka: zanim wykonasz poniższe czynności, sprawdź, czy wersje Twojego urządzenia mobilnego i aplikacji YouTube na telewizorze są aktualne. Informacje o tym znajdziesz w ustawieniach aplikacji.

Włączanie udostępniania lokalizacji w Safari:

1. Otwórz Ustawienia  swojego urządzenia.
2. Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo  kliknij Usługi lokalizacyjne.
3. U góry ekranu sprawdź, czy „Usługi lokalizacyjne” są włączone. Przycisk zmieni kolor na zielony.
4. Przewiń widok i kliknij Witryny Safari  kliknij Lokalizacja.
5. Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja „Zapytaj następnym razem / gdy udostępniam” lub „Podczas korzystania z aplikacji”.
6. Jeśli domyślną przeglądarką jest Safari, możesz też ustawić domyślne ustawienia udostępniania lokalizacji na urządzeniu. Wróć do Ustawień .
7. Przewiń widok i kliknij Safari  kliknij Lokalizacja.
8. Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja „Zapytaj” lub „Zezwalaj”.

Aby włączyć udostępnianie lokalizacji w innej przeglądarce mobilnej, np. Chrome, na iPhonie lub iPadzie:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Przewiń widok i kliknij ikonę przeglądarki mobilnej  kliknij Lokalizacja.
3. Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja „Zapytaj następnym razem / gdy udostępniam” lub „Podczas korzystania z aplikacji”.

Włączanie udostępniania lokalizacji w aplikacji YouTube:

1. Otwórz Ustawienia  swojego urządzenia.
2. Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo  kliknij Usługi lokalizacyjne.
3. U góry ekranu sprawdź, czy „Usługi lokalizacyjne” są włączone. Przycisk zmieni kolor na zielony.
4. Przewiń widok i wybierz YouTube .
5. Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja „Zapytaj następnym razem / gdy udostępniam” lub „Podczas korzystania z aplikacji”.

Weryfikacja lub zmiana obszaru odtwarzania na telewizorze

Po włączeniu udostępniania lokalizacji w przeglądarce mobilnej wybierz treści, które chcesz oglądać na telewizorze. Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o weryfikację obecnego obszaru odtwarzania, wykonaj te czynności:

1. Otwórz stronę youtube.com/locate w przeglądarce mobilnej  zaloguj się na to samo konto Google, z którego korzystasz na telewizorze lub urządzeniu streamingowym. 
   • Wskazówka: adres e-mail powiązany z Twoim kontem powinien być widoczny na ekranie telewizora w sekcji Ustawienia  Zakupy i subskrypcje.
2. Gdy się zalogujesz, powinno pojawić się wyskakujące okienko z prośbą o włączenie udostępniania lokalizacji w przeglądarce. Kliknij DALEJ  Zezwól.
3. Odśwież stronę youtube.com/locate na urządzeniu mobilnym  zamknij aplikację i otwórz ją ponownie na telewizorze.

Jeśli na telewizorze nie widać aktualizacji, sprawdź, czy w przeglądarce mobilnej i na telewizorze korzystasz z właściwego konta. Następnie zamknij aplikację na telewizorze i uruchom ją ponownie. Jeśli to nie pomoże, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, a następnie spróbuj jeszcze raz.

Rozwiązywanie problemów z komunikatami o błędach, takimi jak „Aktualizacja obszaru jest niemożliwa”

Jeśli pojawi się komunikat o błędzie „Włącz dostęp do lokalizacji w przeglądarce” lub „Aktualizacja obszaru jest niemożliwa”, wykonaj te czynności:

1. Sprawdź, czy na urządzeniu mobilnym i w przeglądarce mobilnej masz włączone udostępnianie lokalizacji. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane powyżej.
2. Wykonaj kroki opisane na stronie youtube.com/locate, korzystając z urządzenia mobilnego, a nie komputera.
3. Zamknij aplikację YouTube i otwórz ją ponownie na telewizorze, a potem spróbuj jeszcze raz.
4. Upewnij się, że Twoje urządzenia mobilne i telewizory są aktualne. W tym celu sprawdź ich wersję w ustawieniach.
5. Wyczyść pamięć podręczną oraz pliki cookie na urządzeniu mobilnym i spróbuj ponownie.

Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem

Jeśli masz problemy z weryfikacją lokalizacji podczas przesyłania, wypróbuj te rozwiązania:

• Ponownie włącz przesyłanie i jeszcze raz wykonaj czynności opisane powyżej.
• Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce (w przypadku youtube.com) i ponów przesyłanie.
• Sprawdź, czy korzystasz z tego samego konta w aplikacji YouTube na urządzeniu mobilnym i w aplikacji YouTube na telewizorze.

Włączanie udostępniania lokalizacji w celu przesyłania na telewizor

Wykonując czynności opisane powyżej, sprawdź, czy korzystasz z tego samego konta na urządzeniu mobilnym i w aplikacji YouTube na telewizorze oraz czy masz włączone udostępnianie lokalizacji w przeglądarce mobilnej i aplikacji YouTube. Następnie:

1. Otwórz program na urządzeniu mobilnym i prześlij  go na telewizor.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji YouTube na telewizorze. 
3. Otwórz stronę youtube.com/locate w przeglądarce mobilnej, gdy korzystasz z tego samego konta, na które logujesz się w aplikacji YouTube.
4. Odtwarzanie na telewizorze powinno rozpocząć się automatycznie po poprawnym podaniu lokalizacji z urządzenia mobilnego.

Aktualizowanie obszaru odtwarzania na telewizorze smart TV (jeśli jest nieprawidłowy)

Jeśli po zapisaniu obszaru odtwarzania na telewizorze smart TV okaże się, że jest on nieprawidłowy, możesz go zmienić lub usunąć w ustawieniach urządzenia:

1. Otwórz aplikację YouTube na telewizorze smart TV.
2. Otwórz Ustawienia  Obszar odtwarzania.
3. Zmień lokalizację:
   • Kliknij ołówek, aby ją edytować, i wpisz kod pocztowy.
   • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ustawić i potwierdzić obecny obszar odtwarzania.

Usuwanie obszaru odtwarzania na telewizorze smart TV

Aby wyczyścić obszar odtwarzania:

1. Otwórz aplikację YouTube na telewizorze.
2. Otwórz Ustawienia  Wyczyść obszar odtwarzania.