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影片播放器呈現綠色畫面

使用電腦觀看 YouTube 影片時,您是否能聽見影片的音訊,但播放器卻顯示整片綠畫面?如果是的話,請試著用不同的瀏覽器來觀看影片。如果依然無法解決問題,請參考下列疑難排解秘訣。

停用硬體加速

以下為 Chrome 的操作說明:

  1. 點選「更多」圖示。
  2. 選取 [設定]
  3. 點選或輕觸頁面底部的 [進階]
  4. 在「系統」專區中,啟用「在可用時使用硬體加速」旁的開關。

如果您使用的是 Chrome 以外的瀏覽器,您可以參閱該瀏覽器的說明內容,瞭解如何停用硬體加速功能。

更新圖形驅動程式

更新電腦的圖形驅動程式,或許可修正上述許多問題。

PC 使用者:請前往電腦製造商網站下載最新版驅動程式。

Mac 使用者:

  1. 按一下 [Apple] 標誌。
  2. 按一下 Apple 選單中的 [軟體更新]
  3. 安裝 Mac 作業系統更新,以取得最新版的圖形驅動程式。

如果您完全無法播放影片,請參閱排解影片播放相關問題一文。

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