ฉากสีเขียวในโปรแกรมเล่นวิดีโอ

คุณสามารถได้ยินเสียงของวิดีโอ YouTube บนคอมพิวเตอร์ แต่โปรแกรมเล่นวิดีโอเป็นสีเขียวทั้งหมดใช่ไหม หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองดูวิดีโอในเบราว์เซอร์อื่น หากยังดูไม่ได้ ให้ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมในการแก้ปัญหาต่อไปนี้

ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

วิดีโอบางรายการบน YouTube สตรีมผ่าน Adobe Flash Player ซึ่งเป็นปลั๊กอินสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์คือคุณลักษณะใน Adobe Flash Player ที่จะให้คุณได้พบกับการเล่นวิดีโอที่ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจเกิดปัญหาได้ในบางครั้ง

ตัวเลือกปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์จะพร้อมใช้งานในบางเวอร์ชันของปลั๊กอินระบบ Adobe Flash Player และบางระบบปฏิบัติการ (OS) เท่านั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูว่าตัวเลือกดังกล่าวพร้อมใช้งานหรือไม่

  1. คลิกขวาบนวิดีโอที่กำลังมีปัญหา
  2. คลิกการตั้งค่า
  3. หากคุณเห็นตัวเลือกเปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมาย หากคุณไม่เห็นตัวเลือก แสดงว่าตัวเลือกไม่พร้อมใช้งาน
  4. คลิกปิด
  5. รีเฟรชหน้าเว็บและตรวจสอบว่าวิดีโอทำงานหรือไม่

หลังจากที่คุณปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์แล้ว การเปลี่ยนแปลงนั้นจะถูกนำไปใช้กับเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

อัปเดตไดร์เวอร์กราฟิกของคุณ

การอัปเดตไดร์เวอร์กราฟิกบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแก้ไขปัญหาในรายการข้างต้นได้หลายปัญหา

สำหรับผู้ใช้พีซี ให้ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดร์เวอร์รุ่นล่าสุด

สำหรับผู้ใช้ Mac

  1. ให้คลิกโลโก้ Apple
  2. ในเมนู Apple คลิกอัปเดตซอฟต์แวร์
  3. ติดตั้งโปรแกรมอัปเดต Mac OS ถ้าพร้อมใช้งาน ซึ่งจะมีโปรแกรมอัปเดตไดร์เวอร์กราฟิกด้วย

หากคุณมีปัญหาในการเล่นวิดีโอเนื่องจากวิดีโอนั้นเอง ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการเล่น