ปัญหาการแสดงผลวิดีโอ

คุณได้ยินเสียงของวิดีโอ YouTube แต่ไม่เห็นวิดีโอเนื่องจากหนึ่งในปัญหาต่อไปนี้หรือไม่

  • โปรแกรมเล่นวิดีโอเป็นสีดำ สีขาว หรือสีเขียว
  • สีเพี้ยน
  • มีเส้นสีเขียวแยกโปรแกรมเล่นวิดีโอออกเป็นสองส่วน
  • แถบความคืบหน้าของวิดีโอหายไปหรือแสดงไม่ถูกต้อง
ไม่พบปัญหาตามรายการด้านบนใช่ไหม หากคุณมีปัญหาในการเล่นวิดีโอทั้งหมด โปรดอ่านเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไข ปัญหาในการเล่นวิดีโอ

หากเป็นเช่นนั้น ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้:

ปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์คือคุณลักษณะใน Adobe Flash Player ที่จะให้คุณได้พบกับการเล่นวิดีโอที่ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจเกิดปัญหาได้ในบางครั้ง

ตัวเลือกปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์จะพร้อมใช้งานในบางเวอร์ชันของปลั๊กอินระบบ Adobe Flash Player และบางระบบปฏิบัติการ (OS) เท่านั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูว่าตัวเลือกดังกล่าวพร้อมใช้งานหรือไม่:

  1. คลิกขวาบนวิดีโอที่กำลังมีปัญหา
  2. คลิก การตั้งค่า
  3. หากคุณเห็นตัวเลือก เปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมาย หากคุณไม่เห็นตัวเลือก แสดงว่าตัวเลือกไม่พร้อมใช้งาน
  4. คลิก ปิด
  5. รีเฟรชหน้าเว็บและตรวจสอบว่าวิดีโอทำงานหรือไม่

หลังจากที่คุณปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์แล้ว การเปลี่ยนแปลงนั้นจะถูกนำไปใช้กับเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

อัปเดตไดร์เวอร์กราฟฟิกของคุณ

การอัปเดตไดร์เวอร์กราฟิกบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแก้ไขปัญหาในรายการข้างต้นได้หลายปัญหา

สำหรับผู้ใช้พีซี ให้ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดไดร์เวอร์รุ่นล่าสุด

สำหรับผู้ใช้ Mac

  1. ให้คลิก โลโก้ Apple.
  2. ในเมนู Apple คลิก อัปเดตซอฟต์แวร์
  3. ติดตั้งโปรแกรมอัปเดต Mac OS ถ้าพร้อมใช้งาน ซึ่งจะมีโปรแกรมอัปเดตไดร์เวอร์กราฟิกด้วย