Ecran verde în playerul video

Poți auzi sunetul unui videoclip YouTube pe computer, dar playerul video este verde? Dacă da, încearcă să vizionezi videoclipul în alt browser. Dacă nu funcționează, iată alte sfaturi de remediere a erorilor.

Dezactivează accelerarea hardware

Urmează instrucțiunile de mai jos pentru Chrome:

1. în partea din dreapta sus, selectează Mai multe ;
2. selectează Setări;
3. selectează Avansat;
4. selectează Sistem;
5. dezactivează „Folosește accelerarea hardware dacă este disponibilă”.

Dacă folosești alt browser decât Chrome, poți afla cum să dezactivezi accelerarea hardware în conținutul de ajutor al acelui browser.

Actualizează driverul plăcii grafice

Dacă actualizezi driverul plăcii grafice a computerului, pot fi remediate multe dintre problemele enumerate mai sus.

Dacă folosești un computer, descarcă cel mai recent driver de pe site-ul producătorului computerului.

Dacă folosești Mac cu macOS Mojave sau o versiune ulterioară:

1. dă clic pe sigla Apple;
2. în meniul Apple, dă clic pe System Preferences (Preferințe de sistem);
3. dă clic pe Software Update (Actualizare software);
4. dă clic pe Update Now (Actualizează acum);
5. dacă există o actualizare Mac OS disponibilă, instaleaz-o. Va include actualizarea pentru driverul plăcii grafice.

Urmează instrucțiunile Apple pentru alte versiuni macOS.

Dacă întâmpini probleme la redarea videoclipului în sine, încearcă acești pași de remediere a erorilor de redare.