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동영상 플레이어 그린스크린

컴퓨터에서 YouTube 동영상의 오디오는 들리지만 동영상 플레이어 화면 전체가 녹색으로 표시되나요? 이럴 경우 다른 브라우저에서 동영상을 시청해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 다음의 추가 문제해결 도움말을 참조하세요.

하드웨어 가속 사용 중지

YouTube의 일부 동영상은 웹브라우저 플러그인인 Adobe Flash Player에서 스트리밍됩니다. 하드웨어 가속은 Adobe Flash Player 기능으로 보통 끊김 없이 보다 매끄러운 동영상 재생 환경을 제공하지만 경우에 따라 문제가 발생하기도 합니다.

하드웨어 가속을 사용하지 않는 옵션은 특정 버전의 Adobe Flash Player 시스템 플러그인 및 운영체제(OS)에서만 지원됩니다. 이 옵션의 사용 가능 여부를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 문제가 발생한 동영상을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 설정을 클릭합니다.
  3. 하드웨어 가속 사용 옵션이 보이면 선택 취소합니다.이 옵션이 보이지 않는 경우 옵션을 사용할 수 없습니다.
  4. 닫기를 클릭합니다.
  5. 페이지를 새로 고치고 동영상이 작동하는지 확인합니다.

하드웨어 가속을 사용 중지하면 이 설정이 컴퓨터의 모든 인터넷 브라우저에 적용됩니다.

그래픽 드라이버 업데이트

컴퓨터의 그래픽 드라이버를 업데이트하면 위에 나열된 여러 문제를 해결할 수 있습니다.

PC 사용자: 컴퓨터 제조사의 웹사이트를 방문해 최신 드라이버를 다운로드합니다.

Mac 사용자:

  1. Apple 로고를 클릭합니다.
  2. Apple 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.
  3. Mac OS 업데이트가 있는 경우 설치합니다. 여기에 그래픽 드라이버 업데이트가 포함되어 있습니다.

동영상 자체를 재생하는 데 문제가 있다면 재생 문제해결 단계를 시도하세요.

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