האם אפשר לשמוע את האודיו של סרטון YouTube במחשב, אבל בנגן הווידאו מופיע מסך ירוק? אם כן, כדאי לנסות לצפות בסרטון בדפדפן אחר. אם הבעיה נמשכת, ריכזנו כאן כמה טיפים נוספים לפתרון בעיות.
השבתה של האפשרות 'שיפור מהירות באמצעות חומרה'ההנחיות הבאות מיועדות ל-Chrome:
- בפינה השמאלית העליונה לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
.
- לוחצים על הגדרות.
- לוחצים על מתקדם.
- לוחצים על מערכת.
- משביתים את האפשרות 'יש להשתמש בהאצת חומרה, כשזה אפשרי'.
אם אתם משתמשים בדפדפן שאינו Chrome, אתם יכולים ללמוד איך להשבית את האפשרות 'שיפור המהירות באמצעות חומרה' בתוכן העזרה של הדפדפן הזה.
עדכון מנהל ההתקן של הגרפיקה במחשב עשוי לפתור חלק ניכר מהבעיות שתוארו קודם.
למשתמשי PC: מורידים את מנהל ההתקן העדכני ביותר מהאתר של יצרן המחשב.
למשתמשי Mac עם macOS Mojave או גרסה מאוחרת יותר:
- לוחצים על הלוגו של Apple.
- בתפריט Apple, לוחצים על העדפות המערכת.
- לוחצים על עדכוני תוכנה.
- לוחצים על עדכן כעת.
- מתקינים את עדכון Mac OS אם עדכון זה זמין – הוא יכלול את עדכון מנהל ההתקן של הגרפיקה.
אם נתקלתם בבעיות בהפעלת הסרטון עצמו, נסו את השלבים האלה לפתרון בעיות הפעלה.