Masalah gambar video

Anda dapat mendengar audio dari video YouTube, tapi tidak bisa melihatnya karena salah satu masalah berikut?

  • warna pemutar video hitam, putih, atau hijau
  • warnanya kotor
  • garis hijau membelah pemutar jadi dua
  • Bar kemajuan video hilang atau ditampilkan secara tidak benar
Masalahnya bukan yang di atas? Jika ada masalah saat memutar video, baca kiat memperbaiki masalah pemutaran video.

Jika demikian, coba langkah-langkah pemecahan masalah ini:

Menonaktifkan akselerasi perangkat keras

Akselerasi perangkat keras adalah fitur dalam Adobe Flash Player yang biasanya memberikan pengalaman memainkan video dengan lebih baik, namun terkadang bisa menyebabkan masalah.

Opsi untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras hanya tersedia untuk versi plug-in sistem tertentu pada Adobe Flash Player dan sistem operasi (OS). Ikuti langkah berikut untuk melihat apakah opsi tersedia:

  1. Klik kanan pada video yang bermasalah
  2. Klik Setelan
  3. Jika Anda melihat opsi Aktifkan akselerasi perangkat keras, hapus centang. Jika Anda tidak melihatnya, berarti opsi ini tidak tersedia untuk Anda.
  4. Klik Tutup
  5. Segarkan laman, lalu periksa apakah video tersebut dapat diputar

Setelah menonaktifkan akselerasi perangkat keras, setelan tersebut akan diterapkan di semua browser internet komputer Anda.

Perbarui driver grafis Anda

Memperbarui driver grafis komputer dapat memperbaiki banyak masalah seperti di atas.

Untuk pengguna PC: kunjungi situs web produsen komputer Anda untuk mendownload driver terbaru.

Untuk pengguna Mac:

  1. Klik logo Apple.
  2. Di menu Apple, klik Software Update.
  3. Instal pembaruan Mac OS jika tersedia - pembaruan ini mencakup pembaruan driver grafis.