क्या कंप्यूटर पर YouTube चलाते समय, आपको वीडियो की आवाज़ सुनाई दे रही है, लेकिन प्लेयर की स्क्रीन हरे रंग की दिख रही है? अगर ऐसा है, तो वीडियो को किसी दूसरे ब्राउज़र में चलाकर देखें. अगर यह तरीका काम नहीं करता, तो समस्या हल करने के कुछ और तरीके यहां बताए गए हैं.
हार्डवेयर से तेज़ी लाने की सुविधा को बंद करनाChrome के लिए यह तरीका अपनाएं:
- सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा
चुनें.
- सेटिंग चुनें.
- ऐडवांस चुनें.
- सिस्टम चुनें.
- "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर से तेज़ी लाने की सुविधा का इस्तेमाल करें" को बंद कर दें.
अगर Chrome के बजाय कोई और ब्राउज़र इस्तेमाल किया जा रहा है, तो हार्डवेयर से तेज़ी लाने की सुविधा बंद करने का तरीका जानने के लिए, उस ब्राउज़र के सहायता कॉन्टेंट को देखें.
कंप्यूटर के ग्राफ़िक ड्राइवर को अपडेट करने से, ऊपर बताई गई कई समस्याएं हल की जा सकती हैं.
कंप्यूटर इस्तेमाल करने वालों के लिए: जिस कंपनी का कंप्यूटर इस्तेमाल किया जा रहा है उसकी वेबसाइट से नया ड्राइवर डाउनलोड करें.
Mac का macOS Mojave या इसके बाद का वर्शन इस्तेमाल करने वालों के लिए:
- Apple के लोगो पर क्लिक करें.
- Apple के मेन्यू में, System Preferences पर क्लिक करें.
- Software Update पर क्लिक करें.
- Update Now पर क्लिक करें.
- अगर macOS का अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें--ऐसा करने से ग्राफ़िक ड्राइवर भी अपडेट हो जाएगा.
macOS के अन्य वर्शन के लिए, Apple की वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
अगर आपको वीडियो चलाने में कोई समस्या आ रही है, तो वीडियो चलाने में आ रही समस्या हल करने का यह तरीका आज़माएं.