在 YouTube 上管理、关联和解除关联您的商店

如果您符合条件并且使用受支持的平台或零售商,则可以通过桌面设备或移动设备为您的频道启用购物功能。如需为您的频道启用购物功能,必须将一个或多个受支持的平台或零售商与 YouTube 相关联。

YouTube Shopping:为自家商店中的商品添加链接并进行销售

如果您符合条件,但并未通过受支持的平台或零售商销售商品,请在您所用平台或零售商的网站上设置您的商店,然后将商店与 YouTube 关联。如果您想与以下某个零售商或平台合作,请前往他们的网站设置您的商店。

如果您使用受支持的零售商或平台来销售商品,则可以关联您的商店。在关联商店后,您就可以为自己的频道启用购物功能。

了解如何管理您商店中的商品,以及如何查看您通过符合条件的平台和零售商获得的总销售额和订单数。

受支持的购物平台

*您可以在 YouTube 数据分析中查看这些购物平台/零售商的销售额和订单数据。

注意:YouTube 数据分析中的销售额和订单数据可能与购物平台/零售商的数据不一致。这些差异可能由多种原因造成,包括但不限于:
  • 使用第三方数据分析工具
  • 归因(例如首次点击或最终点击)定义方式的差异
  • 应用内销售和退货等情况不会向 YouTube 报告
  • 广告拦截器
  • 多设备跟踪
  • 买家隐私设置

受支持的购物零售商

将您的商店与 YouTube 关联

您可以将自己的官方商店与 YouTube 关联,以便在 YouTube 上销售自己的商品。您还可以关联多个商店,并在同一视频、短视频或直播中展示各个商店的商品。

  1. 在电脑上登录 YouTube 工作室。
  2. 在左侧菜单中,选择创收。
  3. 点击购物标签页。只有当频道符合条件时,您才会看到此标签页。
  4. 如果您尚未将 YouTube 与购物零售商或平台相关联,请点击开始使用。如果之前关联过商店,请在商品卡片上点击关联新商店 。
  5. 按照屏幕上的说明,将您的官方周边商店与您的 YouTube 频道相关联。

您可以在“购物”标签页的“商品”部分找到完整的商店列表。请根据需要关联任意数量的商店。

您可以随时关联其他商店或解除商店关联。您还可以了解如何在 YouTube 上管理您商店中的商品。

Shopify

检查您的管理员权限

在关联您的 Shopify 商店与 YouTube 之前,请确保您为 YouTube 和 Shopify 使用的是同一个邮箱。此邮箱应同时拥有这两个账号的管理员访问权限。

确保您的邮箱拥有 YouTube 中的所有者/管理员权限

  1. 在电脑上登录 YouTube 工作室或打开 YouTube 工作室移动应用 。
  2. 进入设置。
  3. 在权限下,您可以检查哪个邮箱对您的频道拥有管理员权限或所有者权限,也可以修改权限。

确保您的邮箱拥有 Shopify 商店中的员工访问权限

如果您没有适当的访问权限级别,请更新您的 Shopify 权限。

将您的 Shopify 商店与 YouTube 相关联

若要将您的 Shopify 商店与 YouTube 相关联,请从 YouTube 工作室或 YouTube 工作室移动应用 的零售商列表中选择 Shopify 然后 前往 Shopify:

  1. 在 Shopify 中,将 Google & YouTube 应用添加到您的商店,然后按照屏幕上的说明完成设置。如需了解详情,请参阅此设置指南。
    1. 安装 Google 和 YouTube 应用后,请将您的 Google 账号与 Google & YouTube 应用相关联:
      1. 进入 Shopify 管理页面。
      2. 依次打开 Settings(设置)然后 Apps and Sales channels(应用和销售渠道)。
      3. 从渠道列表中选择 Google。
      4. 在顶部,依次选择 Settings(设置)然后 Google Account(Google 账号)。确保所列的邮箱拥有您 YouTube 频道的管理员访问权限。
  2. 在 Google & YouTube 应用中,依次选择概览 然后 YouTube 购物 然后 开始使用。
  3. 选择您要关联到 Shopify 的 YouTube 频道。
    1. 如果您的邮箱用于管理多个 YouTube 频道,那么这些频道会显示在此列表中。请仔细检查您选择与 Shopify 相关联的频道是否正确。
  4. 仔细阅读计划规则,并同意相关条款。
  5. 选择完成设置。

在您关联商店后,我们会审核您的商品是否符合我们的政策和 Google Merchant Center 政策。这项审核工作通常需要几个工作日的时间。

如果我们发现您提交的商品不符合我们的政策,该商品将无法过审。如需对未过审的商品提出申诉,请与您的商品零售商或网店管理员联系,他们可以使用 Google Merchant Center 提交未过审的商品以供复审。

在商店搁架上展示您的商品

借助商店搁架,使用移动设备的观看者可以发现您的频道商店,并通过频道首页浏览您的商品。搁架上的商品包含商品图片、名称、价格等详细信息,以及一个“去商店看看”按钮(观看者可点击此按钮来访问您的商店)。当您自定义频道首页时,可从首页中移除此搁架。当您在桌面设备上自定义频道首页时,还可以移动搁架在首页上的位置。

默认情况下,您的商店搁架会显示在频道首页顶部。如需移动此搁架,请执行以下操作:

  1. 在电脑上登录 YouTube 工作室。
  2. 在菜单中,依次选择自定义 然后 首页标签页 然后 你的商店售卖的商品。
  3. 通过拖放操作调整此搁架的位置。

系统会为您的频道自动启用商店搁架。如要关闭此功能,请按以下步骤操作:

  1. 使用电脑或工作室应用登录 YouTube 工作室。
  2. 在菜单中,依次选择自定义 然后 首页标签页 然后 你的商店售卖的商品。
  3. 切换开关来关闭此功能。

从您关联的商店内购买商品

当观看者在 YouTube 移动应用中点击您关联的商店内的商品时,您的官方网站会在应用内的专用浏览器窗口中打开(在 Android 和 iOS 设备上均是如此)。对于在频道首页显示的频道商店中的商品,点击商品会打开一个应用内浏览器并显示您商店的自有网站,观看者可以在此浏览和购买您的商品。对于在长视频和直播中链接的商品,或在商品搁架上展示的商品,当观看者浏览商品或完成购买时,视频将继续在迷你播放器中播放。

如果观看者点击短视频中链接的商品,那么当他们在应用内浏览器中浏览或购买您在线网站上的商品时,视频将不会继续播放。

解除您的商店与 YouTube 的关联

如需解除商店与频道的关联,请执行以下操作:

  1. 登录 YouTube 工作室。
  2. 在左侧菜单中,点击创收。
  3. 点击购物标签页。
  4. 点击已关联商店旁边的更多图标 ,然后选择移除商店。

商店政策

您在商店中展示的商品必须遵守《YouTube 服务条款》,包括以下政策:

如果您违反这些条款和政策,我们可能会根据这些政策采取以下任何处理措施:

  • 暂停或终止购物功能
  • 账号终止

您(或者您频道或视频页内的任何内容或商品中展示的任何实体、个人或音乐人)所提供的、在购物功能显示位置出现的所有内容、商品或服务均不会(也永远不会)使 Google 受到任何可能适用于此类内容、商品和服务的协议条款的约束,除非 Google 事先以书面形式明确认可相关协议。

如果您不同意上述任何条款及政策,请勿为您的频道启用购物功能。您也可以随时停用购物功能。

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