หากกำลังเลือกซื้อสินค้าผ่าน YouTube คุณควรทำความเข้าใจนโยบายที่ควบคุมธุรกรรมของคุณ Google กำหนดว่าผู้ค้าปลีกต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัย ซึ่งรวมถึงนโยบายต่อไปนี้
หากคุณเป็นครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์และต้องการทำความเข้าใจนโยบายสำหรับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ โปรดดูบทความต่อไปนี้
- เริ่มต้นใช้งานฟีเจอร์ช็อปปิ้งบน YouTube
- เชื่อมต่อ จัดการ และยกเลิกการเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับ YouTube
นโยบายสำหรับผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก
กิจกรรมและการซื้อที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกจะอยู่ในบังคับของข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ค้าปลีกรายนั้น โดยผู้ค้าปลีกจะกำหนดราคาสุดท้าย ภาษี และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ผู้ขายจะจัดการขั้นตอนทั้งหมดในคำสั่งซื้อ ดังนี้
- การกรอกคำสั่งซื้อ
- การจัดส่ง
- การชำระเงิน
- การสนับสนุน (รวมถึงการคืนสินค้าและการคืนเงิน)
Google ไม่มีอำนาจควบคุมกิจกรรมและการซื้อที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก ดังนั้นโปรดติดต่อผู้ค้าปลีกหากมีปัญหาหรือคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่งรวมถึงการคืนสินค้าและการคืนเงิน
วิธีรายงานข้อมูลของผู้ค้าปลีก
คุณรายงานเนื้อหาที่มีข้อมูลของผู้ค้าปลีกภายใต้นโยบายทางกฎหมายได้โดยใช้แบบฟอร์มนี้