При покупке товаров на YouTube важно знать, какие правила действуют в отношении транзакций. Чтобы шопинг был безопасным и удобным, продавцы обязуются соблюдать все применимые законы и нормы, включая:
Если вы автор и хотите узнать, какие правила применяются к вашему магазину и товарам, прочитайте эти статьи:
Правила в отношении товаров на сайтах продавцов
Ваши действия на стороннем сайте регулируются его условиями использования и политикой конфиденциальности. Окончательная цена товара, а также применимые налоги и сборы устанавливаются продавцом. Проведение всех операций, связанных с приобретением товара, берут на себя сторонние компании, на сайтах которых размещены товары. Они отвечают за:
- оформление заказа;
- доставку;
- оплату;
- работу службы поддержки (включая возврат товаров и платежей).
У Google нет юрисдикции в отношении действий и покупок, совершенных на сайтах продавцов. Если у вас возникнут вопросы о покупке, обратитесь напрямую к продавцу. Это касается в том числе возврата товаров и платежей.
Как сообщить о недопустимых товарах
Чтобы пожаловаться на видео с недопустимыми товарами, заполните эту форму.