Dacă faci cumpărături prin YouTube, este important să înțelegi politicile care reglementează tranzacțiile. Pentru a-ți oferi o experiență sigură și pozitivă, Google le impune comercianților să respecte toate legile și reglementările în vigoare, inclusiv:
Există și alte politici în vigoare, care se aplică dacă tranzacțiile au loc direct pe YouTube sau pe site-urile externe ale comercianților.
Dacă ești un creator eligibil și dorești să înțelegi politicile pentru magazin și produse, consultă aceste articole:
- Noțiuni introductive despre cumpărăturile pe YouTube
- Conectează, gestionează și deconectează magazinul de la YouTube
Politici pentru produsele de pe site-uri externe
Activitățile și achizițiile de pe site-urile comercianților sunt guvernate de termenii și condițiile acestora, inclusiv de politicile lor de confidențialitate. Comerciantul va stabili prețul final și taxele aplicabile. Comerciantul se va ocupa de întreaga comandă, inclusiv de:
- completarea comenzii,
- expediere,
- plată,
- asistență (inclusiv returnări și rambursări).
Contactează comerciantul pentru orice probleme sau întrebări legate de comandă, inclusiv privind returnările și rambursările.
Politici pentru produsele cumpărate direct pe YouTube
Dacă te afli în S.U.A., poți să cumperi produse și direct de pe YouTube de la comercianții eligibili. Aceste achiziții se realizează prin Cumpărați prin Google și le solicită comercianților să respecte politicile Cumpărați prin Google. Achizițiile respectă Termenii și condițiile Cumpărături Google. Dacă ai întrebări despre aceste comenzi, inclusiv despre returnări și rambursări, poți să contactezi serviciul de asistență Cumpărături Google.
Cum să raportezi înregistrările comercianților
Poți să raportezi conținutul cu înregistrări ale comercianților în conformitate cu politicile noastre juridice folosind acest formular.