אם אתם קונים דרך YouTube, חשוב שתבינו את כללי המדיניות שחלים על העסקאות שלכם. כדי לדאוג שתהיה לכם חוויה בטוחה וחיובית, Google דורשת שהקמעונאים יפעלו בהתאם לכל החוקים והתקנות החלים, כולל:
אם אתם יוצרים שעומדים בדרישות ורוצים להבין את כללי המדיניות הרלוונטיים לחנות ולמוצרים שלכם, כדאי לקרוא את המאמרים הבאים:
- איך מתחילים לעבוד עם שופינג ב-YouTube
- איך מקשרים את החנות לערוץ ב-YouTube, מנהלים אותה ומבטלים את הקישור לערוץ
כללי המדיניות בנושא מוצרים באתרים של קמעונאים
הפעילויות והרכישות שמבוצעות באתרים של קמעונאים כפופות לתנאים ולהגבלות של הקמעונאים, כולל מדיניות הפרטיות שלהם. הקמעונאי יקבע את המחיר הסופי ואת העמלות והמיסים הרלוונטיים. המוכר יטפל בכל שלבי ההזמנה, כולל:
- מילוי ההזמנה
- משלוח
- תשלום
- תמיכה (כולל החזרות והחזרים כספיים)
ל-Google אין סמכות שיפוט בנוגע לפעילויות ולרכישות שמתבצעות באתר של הקמעונאי. לכן, עליכם ליצור קשר עם הקמעונאי בכל שאלה או בעיה שקשורה להזמנה, כולל החזרות והחזרים כספיים.
דיווח על כרטיסי מוצר של קמעונאים
אם אתם רוצים לדווח על תוכן שמכיל כרטיסי מוצר של קמעונאים במסגרת המדיניות המשפטית שלנו, תוכלו לעשות זאת באמצעות הטופס הזה.