Jika Anda berbelanja melalui YouTube, penting untuk memahami kebijakan yang mengatur transaksi Anda. Untuk memastikan pengalaman yang aman dan positif bagi Anda, Google mewajibkan retailer untuk mengikuti semua hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk:
Jika Anda merupakan kreator yang memenuhi syarat dan ingin memahami kebijakan terkait toko dan produk Anda, baca artikel berikut:
Kebijakan untuk produk di situs retailer
Aktivitas dan pembelian yang Anda lakukan di situs retailer diatur menurut persyaratan dan ketentuan retailer, termasuk kebijakan privasinya. Retailer akan mengetahui harga akhir dan biaya serta pajak yang berlaku. Penjual akan menangani seluruh pesanan termasuk:
- Memenuhi pesanan
- Pengiriman
- Pembayaran
- Dukungan (termasuk pengembalian barang dan pengembalian dana)
Google tidak memiliki wilayah hukum atas aktivitas dan pembelian yang dilakukan di situs retailer, jadi hubungi retailer jika ada masalah atau pertanyaan terkait pesanan Anda. Hal ini termasuk pengembalian barang dan pengembalian dana.
Cara melaporkan listingan retailer
Anda dapat melaporkan konten dengan listingan retailer berdasarkan kebijakan hukum kami menggunakan formulir ini.