A YouTube Shopping ügyfélszolgálati irányelvei vásárlóknak

Ha a YouTube-on keresztül vásárolsz, fontos, hogy megismerd a tranzakcióidra vonatkozó irányelveket. A biztonságos és pozitív élmény biztosítása érdekében a Google megköveteli, hogy a kereskedők betartsák az összes vonatkozó jogszabályt és rendeletet, beleértve többek között az alábbiakat:

Ha jogosult alkotó vagy, és szeretnéd megismerni az üzletedre és termékeidre vonatkozó irányelveket, olvasd el ezeket a cikkeket:

A kereskedők és a piacterek webhelyein megjelenő termékekre vonatkozó irányelvek

A kereskedők vagy a piacterek webhelyein végzett tevékenységeidre és vásárlásaidra a vonatkozó Általános Szerződési Feltételek érvényesek, beleértve az adatvédelmi irányelveket is. A kereskedő vagy a piactér határozza meg a végleges árat, valamint a vonatkozó díjakat és adókat. A kereskedő kezeli a teljes megrendelést, beleértve az alábbiakat is:

  • A megrendelés teljesítése
  • Szállítás
  • Fizetés
  • Ügyfélszolgálat (a visszaküldést és a visszatérítést is ideértve)

A YouTube nem rendelkezik joghatósággal a kereskedők és piacterek webhelyein végzett tevékenységek és vásárlások tekintetében, ezért a megrendeléseddel kapcsolatos esetleges probléma vagy kérdés esetén vedd fel a kapcsolatot a kereskedővel vagy a piactérrel. Ebbe beletartozik a visszaküldés és a visszatérítés is.

Kereskedői adatok bejelentése

A jogi irányelveink hatálya alá tartozó kereskedői adatok tartalmával kapcsolatban ezen az űrlapon tehetsz bejelentést.

Hasznosnak találta?

Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Próbálja ki a következő lépéseket:

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Főmenü
15044602144046290787
true
Keresés a Súgóoldalakon
true
true
true
true
true
59
false
false