Если вы хотите, чтобы преимуществами подписки YouTube Premium или YouTube Music Premium могли пользоваться члены вашей семьи, создайте в Google семейную группу. В нее можно пригласить до пяти участников.
Примечание. Если вы уже состоите в семейной группе, то не сможете самостоятельно оформить подписку. Такие права есть только у администратора.
Важная информация
- Участники семейной группы и ее администратор должны проживать по одному и тому же адресу. Подробнее о требованияхи о том, что делать, если возникли проблемы с настройкой семейной подписки…
- Переходить из одной группы в другую можно не чаще, чем раз в 12 месяцев.
- Имена, фотографии и адреса электронной почты пользователей в семейной группе будут доступны всем ее участникам.
- Если у вас возникнут вопросы о семейной подписке на YouTube TV, обратитесь в службу поддержки.
Как создать семейную группу на YouTube и в YouTube TV
Подписывайтесь на наш канал YouTube Help, чтобы быть в курсе самых последних новостей и советов.
Как создать семейную группу (только для администраторов)
Если подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium ещё не оформленаПриобрести семейную подписку может только администратор семейной группы. Также именно он решает, у кого будет к ней доступ. Стать администратором может пользователь, которому уже есть 18 лет. Подробнее о том, как оформить платную подписку YouTube…
Как оформить семейную подписку YouTube Premium или Music Premium и создать семейную группу
- В приложении YouTube нажмите на фото профиля
Покупки и платные подписки.
- Вам будет предложено два варианта платной подписки: YouTube Music Premium и YouTube Premium. Нажмите Подробнее… под описанием подписки, которую вы хотите купить.
- Нажмите на ссылку в строке Оформите семейную или студенческую подписку по выгодной цене.
- Нажмите Оформить семейную подписку.
- Если вы администратор семейной группы в Google, появится диалоговое окно с подтверждением. Нажмите Продолжить, чтобы предоставить участникам семейной группы доступ к подписке. В противном случае переходите к шагу 6.
- Если у вас нет семейной группы в Google, сначала оформите подписку, а затем создайте семейную группу согласно инструкции.
Покупки и платные подписки.- В приложении YouTube нажмите на фото профиля
- Нажмите Оформить семейную подписку.
- Ещё раз нажмите Оформить семейную подписку.
- Нажмите Купить.
- Настройте семейную группу в Google.
- Если семейная группа уже создана и вы администратор, нажмите Продолжить и предоставьте ее участникам доступ к YouTube Premium.
- Если вы создаете семейную группу, выполните следующие действия:
- Выберите не более пяти пользователей, которых хотите включить в группу, и отправьте им приглашения по электронной почте или в текстовом сообщении.
- Нажмите Отправить.
- Дождитесь, когда пользователи примут приглашение. Для этого они должны нажать Присоединиться.
- Те, кто принял приглашение, получат доступ к преимуществам YouTube Premium.
- Если вы участник семейной группы, то сами не можете оформить подписку YouTube Premium. Попросите об этом администратора.
- Специальные предложения нельзя перенести в семейную подписку. Если у вас подписка с пробным периодом длительностью более одного месяца, то после перехода на семейную подписку пробный период будет сокращен до одного месяца. В случае отмены семейной подписки вы не сможете снова использовать пробную подписку. Подробнее о том, как сменить платную подписку YouTube…
- Если оформить семейную подписку не получается, это может быть связано с тем, что у вас несколько платежных профилей в Google Play. В этом случае вам нужно сменить страну или регион профиля…
- Если у вас годовая подписка, дождитесь окончания срока ее действия. Только после этого можно будет оформить семейную.
Как добавлять и удалять участников (только для администраторов)
Как пригласить участников в семейную группу- Войдите в аккаунт Google, в котором оформлена платная подписка YouTube.
- В приложении YouTube нажмите на фото профиля
Покупки и платные подписки.
- Нажмите на подписку.
- В разделе "Настройки доступа" нажмите Изменить
- Укажите адрес электронной почты или номер телефона пользователя, которого хотите пригласить.
- Нажмите Отправить.
- Когда приглашение будет принято, вы получите уведомление по электронной почте.
Покупки и платные подписки.Администратор семейной группы может в любой момент удалить из нее участников.
Чтобы удалить участника из семейной группы:
- Войдите в аккаунт Google, в котором оформлена платная подписка YouTube.
- В приложении YouTube нажмите на фото профиля
- Нажмите на подписку.
- В разделе "Настройки доступа" нажмите Изменить.
- Нажмите на имя участника семейной группы
Другие действия, доступные администратору семейной группы
Изменение способа оплатыОтмена платной подписки
Как пользователям присоединиться к семейной группе или покинуть ее
Как присоединиться к семейной группеКак покинуть семейную группу и оформить индивидуальную платную подписку YouTube
- Покиньте семейную группу, в которой состоите.
- Оформите индивидуальную подписку YouTube.
Местоположение участников семейной группы
ТребованияЧтобы пользоваться семейной подпиской YouTube, все участники группы должны проживать по тому же адресу, что и ее администратор. Соблюдение этого требования автоматически проверяется раз в 30 дней.
Возникли проблемы с настройкой семейной подписки? Иногда появляется сообщение об ошибке:
- "Семейная подписка не поддерживается"
или
- "Страна не поддерживается".
Это может означать, что страна или регион в аккаунте Google Pay не совпадает с вашим местоположением.
Чтобы продолжить настройку, необходимо сменить страну в профиле Google Pay.
Обратите внимание, что пользователи, находящиеся в других странах, не смогут присоединиться к вашей семейной группе.
Если у вас возникнут вопросы о семейной подписке YouTube, обратитесь в службу поддержки.
Если у вас возникнут вопросы о семейной подписке, обратитесь в службу поддержки.