Mengelola Paket Keluarga YouTube

Siapkan paket keluarga YouTube untuk menjadi pengelola akun keluarga. Sebagai pengelola akun keluarga, Anda dapat membagikan langganan YouTube Premium atau YouTube Music Premium. Anda dapat membagikan langganan dengan maksimum 5 anggota keluarga lain di rumah Anda. Jika Anda adalah anggota keluarga, Anda dapat bergabung dengan grup keluarga untuk berbagi paket keluarga YouTube. 

Catatan: Jika Anda adalah anggota grup keluarga Google yang sudah ada, Anda tidak dapat membeli paket keluarga YouTube. Hanya pengelola grup keluarga yang dapat melakukan pembelian.

Hal yang perlu diketahui sebelum memulai

• Anggota keluarga yang berbagi paket keluarga YouTube harus tinggal di rumah yang sama dengan pengelola akun keluarga. Pelajari lebih lanjut persyaratan grup keluargadan tindakan yang harus dilakukan jika Anda mengalami error saat menyiapkan paket keluarga. 
• Anda hanya dapat berganti grup keluarga sekali dalam 12 bulan.
• Nama, foto, dan alamat email setiap anggota keluarga akan dibagikan dengan grup.
• Jika Anda memerlukan bantuan mengenai paket keluarga YouTube TV, hubungi tim dukungan kapan saja. 

Cara Membuat Grup Keluarga di YouTube dan YouTube TV

Subscribe ke channel YouTube Viewers untuk mendapatkan berita, informasi, dan tips terbaru.

Pengelola akun keluarga: Mendaftar & membuat grup keluarga

Pelanggan YouTube Premium atau Music Premium baru

COBA PAKET KELUARGA

Untuk memulai, pilih pengelola akun keluarga yang telah berusia setidaknya 18 tahun. Pengelola akun keluarga adalah satu-satunya orang yang dapat membeli paket keluarga atau membuat keputusan tentang langganan. Pelajari lebih lanjut cara mendaftar ke langganan berbayar YouTube.

Cara mendaftar ke langganan YouTube Premium atau Music Premium & membuat grup keluarga:

1. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda Pembelian dan langganan.
2. Anda akan melihat opsi langganan berbayar untuk YouTube Music Premium dan YouTube Premium. Klik Pelajari Lebih Lanjut pada langganan yang ingin Anda beli.
3. Klik Atau hemat uang dengan paket keluarga atau pelajar.
4. Klik Dapatkan paket keluarga.
5. Jika Anda adalah pengelola akun keluarga dari grup keluarga Google yang sudah ada, Anda akan melihat dialog yang mengonfirmasi grup keluarga tersebut. Pilih Lanjutkan untuk melanjutkan pembelian dan membagikan paket keluarga Anda kepada anggota grup keluarga Anda yang sudah ada. Jika langkah 5 tidak berlaku untuk Anda, lanjutkan ke langkah 6.
6. Jika Anda belum memiliki grup keluarga Google, ikuti langkah-langkah untuk membeli langganan Anda terlebih dahulu. Lalu, Anda akan dipandu untuk menyelesaikan proses pembuatan grup keluarga.

Catatan: Jika Anda mengalami masalah saat mendaftar ke paket keluarga, kemungkinan Anda memiliki beberapa profil pembayaran Google Play. Jika ya, pelajari cara memperbarui atau mengganti profil negara/wilayah Anda.

Pelanggan YouTube Premium atau Music Premium yang sudah ada

Untuk mengupgrade langganan Premium atau Music Premium perorangan menjadi paket keluarga:

COBA PAKET KELUARGA

1. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda Pembelian dan langganan.
2. Ketuk Dapatkan paket keluarga.
3. Ketuk Dapatkan paket keluarga lagi.
4. Ketuk Beli.
5. Siapkan grup keluarga Google Anda.
   • Apakah Anda pengelola akun keluarga dari grup keluarga Google yang sudah ada? Pilih Lanjutkan untuk melanjutkan dan membagikan YouTube Premium kepada anggota grup keluarga Anda yang sudah ada.
   • Apakah Anda membuat grup keluarga Google? Untuk menyiapkan grup keluarga:
     • Undang maksimal lima anggota keluarga ke dalam grup keluarga, dan kirim undangan kepada mereka melalui email atau SMS.
     • Pilih Kirim.
     • Anggota keluarga akan menerima undangan, dan dapat memilih Mulai untuk mengonfirmasi akun mereka.
     • Anggota keluarga yang menerima undangan Anda akan bergabung dengan grup keluarga dan memiliki akses ke YouTube Premium.
   • Apakah Anda anggota keluarga dari grup keluarga Google yang sudah ada? Anda tidak dapat membeli YouTube Premium, tetapi dapat meminta pengelola akun keluarga untuk melakukan pembelian.

Catatan:

• Penawaran spesial tidak dapat dialihkan ke paket keluarga YouTube. Jika Anda melakukan upgrade ke paket keluarga selama masa uji coba yang berdurasi lebih dari 1 bulan, uji coba Anda akan dipersingkat menjadi 1 bulan. Jika nantinya membatalkan paket keluarga, Anda tidak dapat kembali ke uji coba Anda. Pelajari lebih lanjut cara memperbarui langganan berbayar YouTube Anda.
• Jika Anda mengalami masalah saat mendaftar ke paket keluarga, kemungkinan Anda memiliki beberapa profil pembayaran Google Play. Jika ya, pelajari cara memperbarui atau mengganti profil negara/wilayah Anda.

Pengelola akun keluarga: Menambahkan atau menghapus anggota keluarga

Menambahkan anggota keluarga

Jika Anda adalah pengelola akun keluarga, Anda dapat mengundang hingga 5 anggota keluarga ke dalam grup keluarga Anda.

Cara menambahkan anggota keluarga:

1. Login ke Akun Google yang terkait dengan langganan berbayar YouTube Anda.
2. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda Pembelian dan langganan.
3. Ketuk Edit di samping setelan Berbagi dengan keluarga.
4. Ketuk Undang anggota keluarga.
5. Masukkan alamat email atau nomor telepon orang yang ingin diundang.
6. Pilih Kirim. Anda akan mendapatkan notifikasi email saat seseorang bergabung dengan grup keluarga Anda.

Pelajari lebih lanjut cara menambahkan anggota keluarga ke grup keluarga Anda.

Menghapus anggota keluarga

Jika Anda adalah pengelola akun keluarga, Anda dapat menghapus orang dari grup keluarga kapan saja.

Menghapus anggota keluarga:

1. Login ke Akun Google yang terkait dengan langganan berbayar YouTube Anda.
2. Di aplikasi YouTube, ketuk foto profil Anda Pembelian dan langganan.
3. Ketuk langganan Anda.
4. Ketuk Edit di samping setelan Berbagi dengan keluarga.
5. Pilih nama orang yang ingin dihapus.
6. Klik Hapus anggota.

Pelajari lebih lanjut cara menghapus anggota keluarga dari grup keluarga Anda.

Pengelola akun keluarga: Tugas pengelola akun keluarga lainnya

Mengubah metode pembayaran Anda

Pelajari cara memperbarui langganan berbayar YouTube Anda, termasuk metode pembayaran.

Membatalkan langganan berbayar Anda

Anda dapat membatalkan langganan berbayar YouTube Anda kapan saja. Jika langganan dibatalkan, Anda masih dapat mengakses manfaat langganan berbayar YouTube Anda hingga akhir siklus penagihan bulanan Anda. Setelah itu, semua anggota keluarga akan kehilangan akses ke langganan berbayar, tetapi tetap memiliki Akun Google mereka masing-masing.

 Anggota keluarga: Bergabung atau keluar dari grup keluarga

Bergabung dengan grup keluarga

Jika pengelola akun keluarga yang memiliki langganan berbayar YouTube mengundang Anda untuk bergabung dengan grup keluarga, Anda akan menerima undangan melalui email atau SMS. Ikuti petunjuk di undangan untuk bergabung dengan grup keluarga tersebut.

Pelajari lebih lanjut cara bergabung dengan grup keluarga.

Keluar dari grup keluarga atau mendapatkan langganan berbayar YouTube untuk perorangan

Pelajari cara keluar atau berganti grup keluarga. Agar bisa mendapatkan langganan berbayar YouTube untuk Anda sendiri:

1. Ikuti petunjuk untuk keluar dari grup keluarga Anda.
2. Daftar ke langganan berbayar YouTube untuk Anda sendiri.

Catatan: Jika keluar dari grup keluarga, Anda dapat menerima undangan untuk bergabung dengan grup keluarga lain atau membuat grup sendiri. Anda hanya dapat beralih grup keluarga sekali dalam 12 bulan. Jika Anda keluar dari sebuah grup keluarga dan bergabung dengan grup keluarga baru, Anda tidak dapat bergabung dengan grup keluarga lain selama 12 bulan.

Persyaratan lokasi untuk paket keluarga

Persyaratan lokasi paket keluarga

Agar memenuhi syarat untuk membagikan langganan keluarga YouTube, setiap anggota keluarga harus tinggal di alamat rumah yang sama dengan pengelola akun keluarga. Setiap 30 hari, check in elektronik akan mengonfirmasi persyaratan ini.

Apakah Anda mengalami kesulitan saat menyiapkan paket keluarga? Jika Anda mendapatkan pesan error:

• "Keluarga tidak didukung"

Atau

• "Negara tidak didukung"

Negara/wilayah yang tercantum di akun Google Pay Anda mungkin tidak cocok dengan lokasi Anda saat ini.

Perbarui profil Google Pay Anda agar sama dengan lokasi Anda saat ini, lalu lanjutkan penyiapan paket keluarga Anda.

Jika lokasi negara/wilayah anggota keluarga tidak sama dengan lokasi Anda, mereka tidak dapat bergabung dengan grup keluarga.

Hubungi tim dukungan kapan saja jika Anda memerlukan bantuan terkait paket keluarga YouTube.

Hubungi tim dukungan kapan saja jika Anda memerlukan bantuan terkait paket keluarga YouTube.