ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินและการขอเงินคืนสำหรับกิจกรรมแบบจ่ายต่อครั้งที่รับชมซึ่งซื้อจากบัญชีของคุณ
การขอเงินคืนสำหรับภาพยนตร์หรือรายการทีวีบน YouTube
ติดตามช่อง YouTube Viewers เพื่อรับข่าวสารล่าสุด ข้อมูลอัปเดต และเคล็ดลับต่างๆ
นโยบายการคืนเงินสำหรับกิจกรรมแบบจ่ายต่อครั้งที่รับชม
- คุณขอเงินคืนได้จนกว่าจะถึงเวลาเริ่มต้นที่กำหนดไว้ของกิจกรรม
- หากการคืนเงินได้รับอนุมัติ คุณจะได้รับการยืนยันในหน้าจอถัดไป เราจะยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงกิจกรรมและคืนเงินให้คุณภายในลำดับเวลาการคืนเงินที่แสดงที่นี่
ขอเงินคืนสำหรับกิจกรรมแบบจ่ายต่อครั้งที่รับชม
ในคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังนี้
- ไปที่ youtube.com/purchases
- คลิกคืนเงินข้างสินค้าที่ต้องการขอเงินคืน
- คลิกขอเงินคืน
ในกรณีที่ Google Play เรียกเก็บเงินคุณ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังแบบฟอร์มและขอให้คุณตอบคำถาม 2-3 ข้อเกี่ยวกับการซื้อของคุณ เพิ่มรายละเอียดที่จำเป็น แล้วคลิกยืนยันเพื่อส่งคำขอ
เมื่อส่งคำขอเงินคืนแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน