Сазнајте више о смерницама за рефундирање и затражите рефундирање за чланства канала купљена са налога.
Добијте повраћај средстава за погодности аутора на YouTube-у
Пратите канал YouTube Viewers да бисте видели најновије савете и новости.
Тражите рефундирање за YouTube Premium или Music Premium? Чланства канала се разликују од YouTube Premium и YouTube Music Premium чланстaва.
Смернице за рефундирање за чланство канала
- Увек можете да откажете плаћено чланство канала. Ако га откажете, неће вам више бити наплаћивано. Погодности ћете имати до краја обрачунског циклуса.
- Период између отказивања и званичног престанка чланства канала вам се не рефундира.
- Не рефундирамо и не додељујемо кредит за делимично истекле обрачунске периоде.
Затражите рефундирање чланства YouTube канала
Ако погодности аутора или друге функције не раде, обратите се тиму за подршку да бисте добили помоћ.
Ако сте се регистровали преко Apple-а, обратите се Apple подршци ако желите рефундирање за плаћено чланство канала. Примењују се смернице за рефундирање компаније Apple.
Ако приметите неовлашћену наплату чланства канала на налогу, пријавите неовлашћену наплату.