Dowiedz się więcej o zasadach zwrotów i poproś o zwrot środków za wspieranie kanału kupionego na Twoim koncie.
Zwrot środków za bonusy od twórców w YouTube
Chcesz uzyskać zwrot środków za YouTube Premium lub Music Premium? Wspieranie kanału różni się od subskrypcji YouTube Premium i YouTube Music Premium.
Zasady zwrotów za wspieranie kanału
- Płatne wspieranie kanału możesz anulować w każdej chwili. Gdy to zrobisz, nie będziemy Cię już obciążać kosztami. Dostęp do bonusów zachowasz do końca cyklu rozliczeniowego.
- Nie dostaniesz zwrotu pieniędzy za okres pomiędzy anulowaniem subskrypcji a jej oficjalnym zakończeniem.
- Nie zwracamy pieniędzy ani nie przyznajemy rekompensaty za niewykorzystaną część rozpoczętego okresu rozliczeniowego.
Prośba o zwrot środków za wspieranie kanału w YouTube
Jeśli bonusy od twórcy lub inne funkcje nie działają, skontaktuj się z zespołem pomocy.
Jeśli wspieranie zostało rozpoczęte za pośrednictwem firmy Apple, to aby poprosić o zwrot środków za płatne wspieranie kanału, musisz skontaktować się z zespołem pomocy Apple. W tym wypadku obowiązują zasady zwrotów firmy Apple.
Jeśli na swoim koncie zauważysz nieautoryzowaną opłatę za wspieranie kanału, zgłoś nieautoryzowane obciążenie.