Pelajari lebih lanjut kebijakan pengembalian dana dan minta pengembalian dana untuk langganan channel yang dibeli dari akun Anda.
Mendapatkan pengembalian dana untuk Keuntungan dari Kreator di YouTube
Subscribe ke channel YouTube Viewers untuk mendapatkan berita, informasi, dan tips terbaru.
Mencari pengembalian dana YouTube Premium atau Music Premium? Langganan channel berbeda dari langganan YouTube Premium dan YouTube Music Premium.
Kebijakan pengembalian dana langganan channel
- Anda dapat membatalkan langganan channel berbayar kapan saja. Setelah langganan tersebut dibatalkan, Anda tidak akan ditagih lagi. Anda akan tetap memiliki akses ke keuntungan hingga akhir siklus penagihan.
- Anda tidak akan memperoleh pengembalian dana untuk periode waktu mulai dari saat Anda melakukan pembatalan sampai langganan channel resmi berakhir.
- Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk periode penagihan yang telah berjalan sebagian.
Meminta pengembalian dana untuk langganan channel YouTube
Jika keuntungan dari kreator atau fitur lainnya tidak berfungsi, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
Jika mendaftar melalui Apple, Anda harus menghubungi dukungan Apple untuk meminta pengembalian dana atas langganan channel berbayar Anda. Kebijakan pengembalian dana Apple akan berlaku.
Jika ada tagihan langganan channel yang tidak sah di akun Anda, laporkan tagihan tidak sah tersebut.