Vracení plateb za členství v kanálu YouTube

Přečtěte si informace o pravidlech pro vracení peněz a o tom, jak požádat o vrácení platby za členství v kanálu zakoupená z vašeho účtu.

Vrácení platby za výhody od autora na YouTube

Přihlaste se k odběru kanálu YouTube Viewers, kde najdete nejnovější zprávy a tipy.

Potřebujete vrátit peníze za službu YouTube Premium nebo Music Premium? Členství v kanálu je něco jiného než YouTube Premium a YouTube Music Premium.

Pravidla pro vracení peněz za členství v kanálech

  • Placené členství v kanálu můžete kdykoliv zrušit. Po zrušení vám dále nebude nic účtováno. K výhodám budete mít přístup až do konce aktuálního fakturačního období.
  • Peníze za dobu mezi zrušením a oficiálním ukončením členství vám vráceny nebudou.
  • Za započaté zúčtovací období platby nevracíme a ani neposkytujeme jinou náhradu.

Žádost o vrácení platby za členství v kanálu YouTube

Pokud vám výhody autora nebo jiné funkce nefungují, požádejte o pomoc náš tým podpory.

Pokud jste se ke službě zaregistrovali prostřednictvím společnosti Apple a chcete požádat o vrácení platby za členství v kanálu, musíte kontaktovat podporu společnosti Apple. V takovém případě se na proces vztahují zásady společnosti Apple.

Pokud v účtu zaznamenáte neautorizovanou platbu za členství, nahlaste ji.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka