Підписки YouTube Premium і YouTube Music Premium можна будь-коли призупинити, відновити або скасувати.
Щоб дізнатися більше про свою платну підписку й керувати нею, натисніть кнопку нижче. Виконайте вказівки з цієї статті, щоб призупинити чи відновити підписку YouTube Premium або YouTube Music Premium.
Примітка. Річні плани не можна призупинити. Якщо ви оплачуєте підписку через компанію Apple, то можливість призупиняти й відновлювати її для вас буде недоступна.
Як призупинити підписку
- Відкрийте сторінку youtube.com/paid_memberships.
- Натисніть Керувати підпискою.
- Виберіть Деактивувати.
- Натисніть Призупинити підписку.
- За допомогою повзунка виберіть, на скільки місяців ви хочете призупинити підписку, і натисніть Призупинити підписку.
Важлива інформація про призупинення
- Підписку можна призупинити на термін від 1 до 6 місяців.
- Підписка призупиниться після закінчення вашого поточного платіжного циклу.
- На період призупинення ви (і всі учасники сімейної групи, що користуються вашим тарифним планом) не матимете доступу до переваг YouTube Premium або YouTube Music Premium.
- Ви можете будь-коли скасувати підписку в період її призупинення.
- Якщо ви призупините підписку YouTube Premium, усі завантажені відео й музика залишаться на ваших пристроях, але ви не матимете до них доступу, доки не відновите підписку.
- Якщо ви призупините підписку YouTube Music Premium, уся завантажена музика залишиться на ваших пристроях, але ви не матимете до неї доступу, доки не відновите підписку.
- Щойно закінчиться період призупинення, з вас автоматично стягнеться відповідна плата за наступний місяць користування у звичайному місячному обсязі. Якщо за цей період вартість підписки змінилася, з вас буде стягнуто плату за старим тарифом один раз, а потім буде застосовуватися нова ціна. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою принаймні за 30 днів до підвищення ціни для вашої країни чи території.
- Ви можете будь-коли скасувати призупинення в обліковому записі YouTube, щоб відновити підписку ще до визначеної дати.
- Відкрийте сторінку youtube.com/paid_memberships.
- Натисніть Керувати підпискою.
- Виберіть Відновити.
- Ще раз натисніть Відновити.
Якщо ви отримали доступ до YouTube Premium через підписку на Pixel Pass, дізнайтесь, як керувати обліковим записом.
Починаючи з 2022 року, плата за підписку для нових користувачів YouTube Premium і Music Premium, які оформили її на пристрої Android, стягується через Google Play. Ця зміна не стосується користувачів, які придбали такі підписки раніше. Переглянути нещодавні платежі й способи стягнення плати можна на сторінці payments.google.com. Щоб надіслати запит на повернення коштів за покупку в Google Play, дотримуйтеся цих вказівок.