Підписки YouTube Premium і YouTube Music Premium можна будь-коли призупинити, відновити або скасувати.
Щоб дізнатися більше про свою платну підписку й керувати нею, натисніть кнопку нижче. Виконайте вказівки з цієї статті, щоб призупинити чи відновити підписку YouTube Premium або YouTube Music Premium.
Примітка. Річні плани не можна призупинити. Якщо ви оплачуєте підписку через компанію Apple, то можливість призупиняти й відновлювати її для вас буде недоступна.
Як призупинити підписку
- Відкрийте сторінку youtube.com/paid_memberships.
- Натисніть Керувати підпискою.
- Виберіть Деактивувати.
- Натисніть Призупинити підписку.
- За допомогою повзунка виберіть, на скільки місяців ви хочете призупинити підписку, і натисніть Призупинити підписку.
Важлива інформація про призупинення
- Підписку можна призупинити на термін від 1 до 6 місяців.
- Підписка призупиниться після закінчення вашого поточного платіжного циклу.
- На період призупинення ви (і всі учасники сімейної групи, що користуються вашим тарифним планом) не матимете доступу до переваг YouTube Premium або YouTube Music Premium.
- Ви можете будь-коли скасувати підписку в період її призупинення.
- Якщо ви призупините підписку YouTube Premium, усі завантажені відео й музика залишаться на ваших пристроях, але ви не матимете до них доступу, доки не відновите підписку.
- Якщо ви призупините підписку YouTube Music Premium, уся завантажена музика залишиться на ваших пристроях, але ви не матимете до неї доступу, доки не відновите підписку.
- Щойно закінчиться період призупинення, з вас автоматично стягнеться відповідна плата за наступний місяць користування у звичайному місячному обсязі. Якщо за цей період вартість підписки змінилася, з вас буде стягнуто плату за старим тарифом один раз, а потім буде застосовуватися нова ціна. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою принаймні за 30 днів до підвищення ціни для вашої країни чи території.
- Ви можете будь-коли скасувати призупинення в обліковому записі YouTube, щоб відновити підписку ще до визначеної дати.
- Відкрийте сторінку youtube.com/paid_memberships.
- Натисніть Керувати підпискою.
- Виберіть Відновити.
- Ще раз натисніть Відновити.
Якщо ви отримали YouTube Premium через підписку на Pixel Pass, дізнатися більше про поточну підписку можна тут.
Починаючи з 2022 року, плата за підписку для нових користувачів YouTube Premium і Music Premium, які оформили її на пристрої Android, стягується через Google Play. Ця зміна не стосується користувачів, які придбали такі підписки раніше. Переглянути нещодавні платежі та способи стягнення плати можна на сторінці payments.google.com. Щоб надіслати запит на повернення коштів за покупку в Google Play, дотримуйтеся цих вказівок.