Naročniki na YouTube Premium in YouTube Music Premium lahko plačljivo naročnino kadar koli začasno zaustavijo, nadaljujejo ali prekličejo.
Za ogled in upravljanje plačljive naročnine pritisnite spodnji gumb. Nato upoštevajte navodila v tem članku, da začasno zaustavite ali nadaljujete naročnino YouTube Premium ali YouTube Music Premium.
Opomba: Letnih paketov ni mogoče začasno zaustaviti. Uporabniki, ki imajo naročnino sklenjeno prek Appla, plačljive naročnine ne morejo začasno ustaviti in obnoviti.
Navodila za začasno ustavitev plačljive naročnine
- Dotaknite se svoje profilne slike
Plačljive naročnine.
- Kliknite Upravljanje naročnine.
- Kliknite Deaktiviraj.
- Kliknite Začasno ustavi.
- Z drsnikom izberite, za koliko mesecev želite začasno ustaviti naročnino, in se dotaknite možnosti Začasno ustavi naročnino.
Plačljive naročnine.Ko začasno ustavite naročnino:
- Lahko izberete dolžino začasne ustavitve – od 1 do 6 mesecev.
- Naročnina bo začasno ustavljena po koncu trenutnega obračunskega obdobja.
- Ko je naročnina začasno ustavljena, vi in morebitni družinski člani, ki uporabljajo naročnino, ne boste imeli dostopa do prednosti naročnine YouTube Premium ali YouTube Music Premium.
- Naročnino lahko med začasno ustavitvijo kadar koli prekličete.
- Če imate sklenjeno naročnino YouTube Premium, bodo ohranjeni vsi preneseni videoposnetki ali glasba. Do njih ne boste imeli dostopa, dokler ne nadaljujete naročnine.
- Če imate sklenjeno naročnino YouTube Music Premium, bo ohranjena vsa prenesena glasba. Do njih ne boste imeli dostopa, dokler ne nadaljujete naročnine.
- Ko se začasno ustavljeno stanje konča, vam bomo samodejno zaračunali za naslednji mesec storitve po običajni mesečni ceni. Če se je med začasno ustavljeno naročnino cena paketa spremenila, vam bomo pred spremembo na novo ceno enkrat zaračunali staro ceno. Vsaj 30 dni prej vam bomo poslali e-poštno obvestilo o podražitvi v vaši državi/ozemlju.
- Naročnino lahko nadaljujete kadar koli pred načrtovanim datumom nadaljevanja v YouTubu. Uporabite lahko tudi brskalnik ali aplikacijo YouTube.
Navodila za nadaljevanje naročnine
- Dotaknite se svoje profilne slike
- Dotaknite se naročnine, ki jo želite obnoviti.
- Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
- Znova se dotaknite možnosti Nadaljuj.
Če naročnino YouTube Premium prejmete prek naročnine na Pixel Pass, lahko tukaj preberete več o upravljanju svojega računa.
Od leta 2022 dalje bodo novim naročnikom na YouTube Premium in Music Premium, ki so naročnino sklenili v napravi Android, storitve zaračunane v Googlu Play. Ta sprememba ne vpliva na obstoječe naročnike. Na strani payments.google.com si lahko ogledate nedavne bremenitve in preverite način zaračunavanja. Če želite zahtevati vračilo kupnine za nakup v Googlu Play, uporabite ta postopek.