Establecer las directrices del canal

Nota: Los usuarios solo pueden consultar las directrices relativas a los comentarios y a las publicaciones en la pestaña Comunidad en dispositivos móviles. Las directrices del chat en directo pueden consultarse tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.

Las directrices del canal sirven para determinar qué tipo de conversaciones quieres que tengan lugar en tu canal.

Los usuarios verán las directrices de tu canal antes de dejar comentarios en tus vídeos, publicar contenido en tu Comunidad o enviar mensajes en el chat en directo.

Para empezar:

  1. Inicia sesión en YouTube Studio.
  2. En el menú de la izquierda, haz clic en Configuración.
  3. Selecciona Moderación de la comunidad y luego Directrices del canal.
  4. Escribe un mensaje de bienvenida y la primera directriz de tu canal. Puedes añadir hasta tres.
  5. Haz clic en AÑADIR DIRECTRIZ para incluir hasta dos más.
  6. Haz clic en GUARDAR.

Las directrices personalizadas no ocultarán ni eliminarán automáticamente los comentarios, las publicaciones ni los mensajes del chat en directo. Su función es más bien indicar a los usuarios en qué casos tú o los moderadores de tu canal podríais retener determinadas interacciones.

YouTube no implementará obligatoriamente y automáticamente las directrices que facilites, pero sí las Normas de la Comunidad.

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Más información sobre las directrices del canal

¿Qué debo incluir en mi mensaje de bienvenida y en las directrices del canal?

Es posible que los usuarios que acaban de descubrirte no estén familiarizados con tu canal cuando dejen comentarios en tus vídeos, creen publicaciones o participen en el chat en directo. Por eso, en tu mensaje de bienvenida, además de saludar a tu audiencia, deberías pedirle que siga las directrices de tu canal. Por ejemplo, puedes escribir: "¡Gracias por entrar en mi canal! Por favor, sigue las directrices del canal cuando te unas a la conversación".

Tus directrices indican a los usuarios cómo comunicarse en tu canal. Por lo tanto, deben dejar claro qué tipo de conversaciones quieres que tengan lugar en él. Estas son algunas normas que puedes incluir:

  • Sé amable y respeta a los demás
  • Céntrate en el tema
  • Puedes hacer preguntas
  • No escribas spam ni te autopromociones
  • Cuestiona argumentos sin ataques personales

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