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Moderationstools für Livechats und Kommentare verwenden

Moderatoren können Kommentare von Zuschauern zu Videos und die Nachrichten, die Teilnehmer während eines Livestreams im Livechat senden, prüfen und verwalten. Wenn Creator einen Moderator hinzufügen, können sie auswählen, ob er ein Standardmoderator oder ein leitender Moderator sein soll. Leitenden Moderatoren stehen mehr Optionen zur Verfügung als Standardmoderatoren.

Weitere Informationen zur Kommentarmoderation und zur Livechat-Moderation Moderatoren behalten ihren Status so lange, bis sie von einem Creator entfernt werden.

Livechat 

  1. Rufe youtube.com auf. 
  2. Klicke oben rechts auf „Suchen“  und gib den Kanalnamen ein, um die Wiedergabeseite aufzurufen. 
  3. Wähle deinen Livestream aus, um dem Livechat beizutreten. 
  4. Klicke neben der Nachricht oder dem Kommentar auf „Einstellungen“ , um eine Moderationsaktion auszuwählen. Alternativ kannst du auch Strg + Alt gedrückt halten, um den Chat zu pausieren.

Es gibt zwei Arten von Moderatoren: Standardmoderatoren und leitende Moderatoren. Als Standardmoderator kannst du Folgendes tun:

  • Den Kanal aufrufen: Wenn dir eine Nachricht im Livechat auffällt, kannst du direkt den Kanal eines Livechat-Teilnehmers aufrufen und so zuerst mehr über ihn erfahren.
  • Inhalte entfernen: Du kannst alle unangemessenen oder potenziell missbräuchlichen oder anstößigen Inhalte entfernen. Wenn du eine Nachricht löschst, wird sie zusammen mit allen Antworten endgültig aus dem Livechat entfernt.
  • Nutzer auf diesem Kanal ausblenden: Die Chatnachrichten und Kommentare dieser Person sind dann für andere Zuschauer nicht mehr sichtbar. Der ausgeblendete Nutzer wird darüber nicht benachrichtigt.
  • Potenziell unangemessene Nachrichten prüfen: Du kannst Kommentare oder Nachrichten, die aufgrund deiner Community-Einstellungen zur Überprüfung zurückgehalten wurden, ein- oder ausblenden.

Als leitender Moderator kannst du zusätzlich zu den oben aufgelisteten Optionen Folgendes tun:

  • Community-Standardeinstellungen auswählen: Du kannst Funktionen aktivieren, um mithilfe von Technologien automatisch Spam, Eigenwerbung, unsinnige und andere unangemessene Inhalte in Kommentaren zu erkennen. Weitere Informationen
  • Livechat aktivieren/deaktivieren: Du kannst den Livechat auch nach Beginn der jeweiligen Veranstaltung jederzeit aktivieren oder deaktivieren.
  • Teilnahmemodus ändern: Du kannst den Teilnahmemodus im Livechat anpassen und so nur Beiträge durch Abonnenten, Beiträge durch Mitglieder oder Livekommentare zulassen.
  • Nachrichtenverzögerung einschalten: Du kannst einschränken, wie oft ein Nutzer eine Chatnachricht senden kann, indem du ein Limit für den zeitlichen Abstand zwischen Kommentaren festlegst.
  • Gesperrte Wörter erkennen: Du kannst Nachrichten im Livechat sperren, die bestimmte Begriffe oder ähnliche Wörter enthalten.
  • Standardmoderatoren verwalten: Du kannst genehmigte Nutzer hinzufügen und entfernen.

Hinweis: Als leitender Moderator hast du keinen Zugriff auf den Live Control Room oder auf YouTube Studio. Leitende Moderatoren können keine anderen Moderatoren ernennen.

Über den Livechat-Feed auf Kanalaktivitäten zugreifen:

Du und deine Moderatoren können über den Livechat-Feed auf den öffentlichen Nutzerverlauf zugreifen. Klickt dazu einfach auf Kanalaktivität. Weitere Informationen  

Livechat-Teilnehmer

Im Livechat werden verschiedene Symbole und Farben verwendet, um bestimmte Teilnehmer visuell zu unterscheiden. Neben einem Nutzernamen können mehrere Symbole gleichzeitig angezeigt werden.

Symbol Bedeutung
Creator/Kanalinhaber
Creator mit bestätigtem Konto
Teilnehmer mit bestätigtem Konto
Kanalmitglied
Kanalmoderator

Kommentare

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, in der mobilen YouTube App auf die Tools zur Kommentarmoderation zuzugreifen.

Kommentare über die Kommentareinstellungen moderieren

Als Kanalinhaber oder Moderator kannst du ein beliebiges Video aufrufen und auf Kommentare und dann „Einstellungen“  tippen, um die Kommentareinstellungen für den Kanal zu verwalten. Du kannst folgende Aktionen ausführen:

Aktion Kanalinhaber Leitender Moderator Standardmoderator
Einstellungen für Videokommentare  Ja Ja Nein
Gesperrte Wörter hinzufügen oder alle gesperrten Wörter löschen oder kopieren Ja Ja Nein
Links sperren oder Blockierung aufheben Ja Ja Nein

Kommentare über die Wiedergabeseite moderieren

Als Kanalinhaber oder Moderator kannst du einfach neben einem Kommentar zu einem Video auf das Dreipunkt-Menü '' tippen, um dir die Optionen für die Moderation von einzelnen Kommentaren anzeigen zu lassen. Du kannst folgende Aktionen ausführen: 

Aktion Kanalinhaber Leitender Moderator Standardmoderator
Kommentar anpinnen oder loslösen Ja Nein Nein
Kommentar löschen oder zur Überprüfung zurückhalten Ja – löschen Ja – zur Überprüfung zurückhalten  Ja – zur Überprüfung zurückhalten
Kommentar melden Ja Ja Ja
Leitende Moderatoren hinzufügen oder entfernen Ja Nein Nein
Standardmoderatoren hinzufügen oder entfernen Ja Ja Nein
Genehmigte Nutzer hinzufügen oder entfernen Ja Ja Nein
Ausgeblendete Nutzer hinzufügen oder entfernen Ja Ja Ja

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