如果上傳影片時出現問題,可以選擇畫面上顯示的錯誤訊息,然後按照疑難排解步驟解決問題。
「發生未預期的問題」
請等候幾分鐘,然後再試著重新上傳。
「伺服器拒絕接受檔案」
如果上傳檔案的格式錯誤,就會出現這個錯誤訊息。請確認你使用的是支援的檔案類型。
「透過網路傳送資料時發生錯誤」
如果瀏覽器未更新至最新版本,就會出現這個錯誤訊息。建議使用下列瀏覽器上傳影片:
- Google Chrome
- Firefox 4 以上版本
- 已啟用 Silverlight 的 Internet Explorer 或 Microsoft Edge
更新瀏覽器之後,請試著重新上傳。
「網路發生錯誤」
如果瀏覽器未更新至最新版本,就會出現這個錯誤訊息。建議使用下列瀏覽器上傳影片:
- Google Chrome
- Firefox 4 以上版本
- 已啟用 Silverlight 的 Internet Explorer 或 Microsoft Edge
更新瀏覽器之後,請試著重新上傳。
「無法上傳。頻道狀態或帳戶設定目前不支援上傳作業。」