如果上傳影片時出現問題,可以選取畫面上顯示的錯誤訊息,然後按照疑難排解步驟解決。
Shorts 音樂庫的商業用途和付費宣傳
如果頻道是基於商業用途上傳影片 (包括含有付費商品置入的 Shorts),則在上傳使用 Shorts 音樂庫音效的 Shorts 時可能會發生錯誤。這是因為我們與部分音樂合作夥伴達成協議,規定音樂內容僅能用於個人和非商業用途的 Shorts。
如遇到上述錯誤,可以採用下列方法:
- 重新上傳 Shorts,並移除從 Shorts 音樂庫加入的音樂。
- 重新上傳 Shorts,但使用 Shorts 創作工具以外的音樂來源。
- 注意:發布 Shorts 前,請確認已向著作權擁有者取得所有必要權利。如未取得相關授權,Shorts 可能會遭到違規處置,包括收到著作權下架要求,以及招致其他法律行動。
- 重新上傳 Shorts,但使用免權利金的音樂。免權利金音樂的搜尋方式如下:
- 前往 Shorts 音樂庫。
- 搜尋「YouTube 音樂庫」。
上傳歌曲前,請仔細檢查是否含有下列元素:
- 顯示「YouTube Audio Library」的綠色專輯封面
- YouTube 標誌
如果搜尋結果與這些條件相符,代表您不必事先取得權利就能使用這些歌曲。如果搜尋結果與這些條件不符,代表您可能無法使用這些歌曲。
注意:如果你並非英文使用者,建議輸入「YouTube Audio Library」做為搜尋關鍵字來取得準確結果。
「發生未預期的問題」
請等候幾分鐘,然後再試著重新上傳。
「伺服器拒絕接受檔案」
如果上傳檔案的格式錯誤,就會出現這個錯誤訊息。請確認使用的是支援的檔案類型。
「透過網路傳送資料時發生錯誤」
如果瀏覽器未更新至最新版本,就會出現這個錯誤訊息。建議使用下列瀏覽器上傳影片:
- Google Chrome
- Firefox 4 以上版本
- 已啟用 Silverlight 的 Internet Explorer 或 Microsoft Edge
更新瀏覽器之後,請嘗試重新上傳。
「處理程序已中斷」
「網路發生錯誤」
如果瀏覽器未更新至最新版本,就會出現這個錯誤訊息。建議使用下列瀏覽器上傳影片:
- Google Chrome
- Firefox 4 以上版本
- 已啟用 Silverlight 的 Internet Explorer 或 Microsoft Edge
更新瀏覽器之後,請嘗試重新上傳。
「發生安全性錯誤」
如果瀏覽器的安全性設定異常,就會出現這個錯誤訊息。設定異常的原因可能是防火牆、防毒軟體、間諜防護軟體或其他類似軟體所導致。建議暫時停用這類軟體,然後重新上傳。
「已遭拒 (檔案太小)」
如果嘗試上傳的檔案小於 2 KB,就會出現這個錯誤訊息。請確定你的影片檔案大小超過 2 KB,然後重新上傳。
「失敗 (空白的 .mov 檔案)」
如果將 QuickTime 影片儲存為參考影片,就會出現這個錯誤訊息。如要確認影片是否已正確轉換,請選取「另存為獨立式影片」,然後重新上傳。
「已達每日上傳數量上限。24 小時後,你就可以再上傳其他影片。」
為確保 YouTube 的安全性,我們對每個頻道在 24 小時內透過電腦、行動裝置和 YouTube API 可上傳的影片數量設有限制。
嘗試在 YouTube 上傳影片時,如果畫面出現「已達每日上傳數量上限」的錯誤訊息,請在 24 小時後再試一次。